Biznesa plāns pastaigu ekskursiju vadīšanai. Ceļojums ar gidu Kādi ir vārdi, lai sāktu pilsētas ekskursiju

Portāls mos.ru nolēma noskaidrot, no kurienes nāk maršruti un kas liek cilvēkiem doties ekskursijās pa pilsētu. Kā redzēt seno pilsētu starp debesskrāpjiem un automašīnām? Kur atrodas utopijas māja? Kurš nāk klajā ar pilsētas ekskursijām un kurš tajās dodas? Kā nokļūt pareizajā maršrutā un likt cilvēkam uzmanīgi klausīties? Maskavas muzeja Pilsētas tūres biroja vadošā līdere Larisa Skrypņika sarunā ar mos.ru runāja par plusi un mīnusi darbā par gidu, par Maskavas noslēpumiem un labākajiem ekskursantiem.

- Šķiet, ka par Maskavu viss jau ir izstāstīts, visi pilsētas labirinti un kaktiņi ir izturēti, un pēkšņi parādās jauns maršruts, jauna ekskursija - kā tas iespējams?

- Maskavas muzejs, kurā es strādāju, šogad svin 120 gadu jubileju. Un visus šos gadus muzeja darbinieki ir pētījuši pilsētu, tās vēsturi, sekojot visām izmaiņām, kas notiek metropolē. Mūsu kolekcijā ir tūkstošiem dokumentu, grāmatu, fotogrāfiju, kuras joprojām tiek pētītas. Tas vien jau dod daudz iemeslu jaunam izskatam pat visniecīgākajās ekskursijās.

Protams, ir obligāts ekskursiju bloks. Parasti šī ir ekskursija pa Maskavu, Sarkano laukumu, vēsturisko centru, kas paredzēta tieši pirmajai iepazīšanai ar pilsētu - tiem, kas vēlas uzzināt par pilsētu, kurā dzīvo. Viņu ir daudz - kā rāda pieredze, maskavieši pilsētu bieži pazīst slikti. Cilvēkam šķiet: es esmu šeit, man būs laiks visam - un viņš iet garām interesantām vietām, nepievēršot tām uzmanību. Bet, kad tiek izrādīta interese, persona parasti kļūst par mūsu pastāvīgo klientu. Tas ir, tas, kurš reiz ieradās, sāk pastāvīgi staigāt. Ir ļoti priecīgi redzēt, kā gadu no gada pieaug pastaigu un autobusu ekskursiju popularitāte: arvien vairāk iedzīvotāju vēlas uzzināt maksimumu par galvaspilsētu.

Bet ir vēl viens maršrutu bloks - tie, kurus mēs paši izdomājam. Šīs vienmēr ir neparastas pastaigas, kurās mēs parādām pilsētu no jauna skatpunkta. Tie var būt tematiski, laika ziņā noteikti datumi, notikumi. Tātad mums pastāvīgi ir jauni maršruti pa nezināmo Maskavu. Mēs ļoti vēlamies parādīt savu mīļoto pilsētu no dažādām pusēm; Es gribētu, lai pastaigu dalībnieki iemīlētu Maskavu tikpat daudz kā mēs. Un šādas ekskursijas, kā likums, ir ļoti pieprasītas.

- Vai varat pastāstīt vairāk par šādiem maršrutiem?

- Nikolaja Vasiļjeviča Gogoļa jubilejas svinību laikā bija interesants stāsts. Mums tika lūgts izdomāt pastaigu ekskursiju pa Gogoļa vietām. Turklāt viņi lūdza parādīt ne tikai rakstniekam pieminekļus, kas atrodas 400 metru attālumā viens no otra, ne tikai Stimeta Simeona templi, kura draudzes loceklis bija Gogols, bet arī kaut ko citu neparastu. Savā ziņā tas ir izaicinājums, es ļoti mīlu šādas lietas. Man nācās veikt pastaigu ekskursiju un daudz pastāstīt par Gogoļu. Rezultātā ar lielu interesi par sevi es atklāju vairāk nekā 20 vietas, kas saistītas ar Nikolaju Vasiļjeviču, Arbatā. Nevis Maskavā kopumā, bet tikai uz Arbata. Ekskluzīvas ekskursijas dzimst, piemēram, no šāda piedāvājuma - palīdzēt kādam ar tēmu.

Vai, piemēram, 1612. gadam veltīta ekskursija Maskavā. Viņa nebija īpaši pieprasīta, neviens nekad nelūdza braukt uz šīm vietām. Bet, kad lūgums patiešām parādījās, izrādījās, ka tā patiešām bija ļoti interesanta ekskursija. Protams, dzimst arī ekskursijas, jo jums pašiem kaut kas ļoti patīk. Man patīk arhitektūra, un, protams, es izdomāju ekskursiju pa jūgendstilu. Maršruti var parādīties pēc tam, kad esat izlasījis interesantu grāmatu. Mūsdienās ir daudz atmiņu, visu veidu pirmsrevolūcijas Maskavas zinātnieku darbi, kurus mēs iepriekš nezinājām. Jūs lasāt - un pēkšņi jūs redzat šo teritoriju pavisam citu, nevis tādu, kādu jūs to iedomājāties, un jums ir ideja veikt ekskursiju pa šo vietu un parādīt Maskavu no kādas, iespējams, negaidītas puses.

- Kā tas notiek? Kā tiek sagatavota ekskursija?

- Pirmkārt, sākas materiāla meklēšana: speciālās literatūras, dienasgrāmatu lasīšana, apmeklēšana bibliotēkās un, protams, pašas teritorijas izpēte, par kuru runāsit. Dažreiz, ejot pa ielām, ejot alejās, pagalmos, jūs atklājat pilnīgi neticamus dārgumus, kurus cilvēki nav redzējuši. Piemēram, Ņikitska bulvāris ir tāda priekšējā iela. Bet reiz, kad tur gatavoju ekskursiju, es ieraudzīju metāla vārtus ar durvīm, aiz kurām bija rakstīts, ka notiek apavu labošana vai kaut kāda aparatūra. Kopumā pilnīgi nepieredzamas durvis. Bet, ieejot šajās vārtejās, es sapratu, ka tā ir vesela pilsēta ar labirintiem. Kurš būtu domājis, ka tas tā varētu būt? Cilvēkus tas vienmēr ļoti interesē. It kā jūs būtu iegremdēts pagātnē, un jūs varat iedomāties, kā jūs justos, ja dzīvojat šajā mājā un logi skatās uz šo pagalmu ...

- Jūs teicāt, ka esat izveidojis ekskursiju pa jūgendstilu, bet tas nav gluži Maskavas stils, ko jūs rādāt?

- Tā kā šī ir pastaigu ekskursija, tā iet starp Ostozhenka, Prechistenka un sānu ielās. Šī ir Isakova īres māja Kekushevsky un paša arhitekta Kekushev māja. Šī ir arī zemnieka Loskova daudzdzīvokļu māja. Mums bija tik brīnišķīgi zemnieki, kas varēja uzaicināt labākos arhitektus un būvēt mājas ziemeļu jūgendstila stilā. Maskavā tādu tiešām nav daudz, būtībā šis stils ir plaši izplatīts Sanktpēterburgā.

- Man šķiet, ka visgrūtākais tavā darbā ir likt cilvēkiem klausīties, nevis visus ceļvežus un ne vienmēr gūt panākumus.

- Jums vienkārši jāzina un jāsaprot: cilvēki nevar bezgalīgi klausīties dažu faktu kopumu, pat ja tie ir pietiekami interesanti, viņiem tomēr ir nepieciešama sava veida atpūta. Bet ir svarīgi ne tikai kaut ko ķiķināt, bet arī to, ka tas ir saistīts ar tēmu. Un, starp citu, ekskursijās dažreiz paši dalībnieki palīdz atrast šādus relaksējošus mirkļus. Reiz ekskursijā pa Arbat un Arbat joslām man bija brīnišķīga meitene apmēram septiņus gadus veca. Arbat katrai ēkai ir sava vēsture, un es vēlos jums pastāstīt par visu. Es sāku runāt par māju ar bruņiniekiem, kas atrodas pretī Tetram Vakhtangovam, un teicu, ka diemžēl ne visi bruņinieki izdzīvoja, un šī meitene man saka: "Bet es varu pateikt, kur šis bruņinieks ir aizgājis." Es jautāju: kur? Viņa saka: “Fakts ir tāds, ka viņš iemīlēja šo princesi - un Vakhtangova teātrī ir strūklaka“ Princess Turandot ”- viņš iemīlējās, nogāja lejā, nopirka viņai rotaslietas, taču viņa nepieņēma dāvanu. Tātad bruņinieks sarūgtinājās un aizgāja. " Tas ir jauki! Tagad es to vienmēr saku, tik spilgtu Maskavas bērna uztveri ar tā vēsturi.

- Cik ilgs laiks nepieciešams ekskursijas sagatavošanai?

- Tas ir atkarīgs no tēmas. Ir tādi, uz kuriem ir uzrakstīts milzīgs daudzums literatūras, un šeit jums vienkārši jāizvēlas tas, kas jūs interesē. Ir tēmas, kurām nepieciešama nopietna sagatavošanās, varbūt pat izziņas, tikšanās ar dažiem cilvēkiem, kuriem ir informācija par konkrētu jomu. Paši iedzīvotāji stāsta interesantas lietas. Tas vienmēr ir daudz darba.

Materiāla izvēle ir viens no aizraujošākajiem brīžiem, un šeit ir svarīgi kontrolēt sevi. Jūs meklējat, lasāt, un tas ir tik aizraujoši, ka līdz pulksten trijiem naktī jūs varat būt kaut kur vispār Maskavas otrā pusē. Jo, kad jūs gatavojat materiālu, viens fakts pieķeras citam: bet uzvārds izlīda cauri, nevis lai precizētu ... Ir ļoti grūti, bet vēl grūtāk kaut ko izvēlēties, kad esat savācis milzīgu daudzumu materiāla un saprotat, ka visu nav iespējams pateikt. , - vienmēr ir žēl noņemt kādu informāciju.

Tad nāk vēl viens ļoti svarīgs punkts: jums ir jāsaista visi objekti ... Ir skaidrs, ja ekskursija ir tematiska, piemēram, mūsu "Maskavas vēstnieks", tad viss ir vairāk vai mazāk skaidrs. Un, ja šī ir ekskursija pa ielu un ir absolūti atšķirīgas ēkas, pilnīgi atšķirīgi stāsti, bet jums tās kaut kādā veidā jāsavieno savā starpā, stāstam vajadzētu izrādīties.

Man bija brīnišķīga ekskursija, es viņu vadīju gar Volkhonku, un viena no ekskursijām strādājošām kā inteliģenta persona mani jau iepriekš brīdināja, ka viņai vajag uzņemt bērnu no bērnudārza, tāpēc viņa pēc 50 minūtēm klusi aizies angļu valodā. Es vadu ekskursiju un saprotu, ka ir pagājušas 50 minūtes, stunda ir pagājusi, un sieviete joprojām ir ar mums. Un es viņai saku: "Atvainojiet, lūdzu, bet jums šķiet, ka bērns jāņem no bērnudārza." Viņa saka: “Jūs saprotat, es vienkārši nevaru aiziet. Jūs beidzat stāstīt un esat tik ļoti iesaistījies nākamajā, ka mēs tagad redzēsim tālāk, ka es vienkārši nevaru aiziet. " Tā bija pareizā ekskursija, jo tā notika.

Ir arī tīri tehniski mirkļi, īpaši, kas arī jāņem vērā: kā pareizi piecelties, lai visi jūs dzirdētu, lai jūs varētu reaģēt uz sejas, acu izteiksmi, lai jūs varētu redzēt tūristus un tajā pašā laikā netraucētu viņiem redzēt objektus; kā stāvēt, lai pēc iespējas vairāk parādītu objektu; kā piecelties, lai varētu runāt par vairākiem objektiem, neatstājot savu vietu. Sagatavojot ekskursiju, tas prasa papildu laiku. Piemēram, es eju pa ielu un sāku, garāmgājēju pārsteigumam, skriet no vienas vietas uz otru, šķērsot ielu, atgriezties, lai saprastu, kur man jāliek grupa. Un šeit jums jāparāda iztēle.

Ir arī daudzas citas nianses. Piemēram, jums jāņem vērā gājēju pāreju atrašanās vieta: kur tās atrodas, vai jums ir ērti šķērsot no šīs puses uz pretējo, lai vēlāk jūs neatgrieztos pie šīs pārejas caur citu pāreju, kaut kā ietu tālāk pa maršrutu, jo cilvēkus tas pats neinteresē vieta, kur staigāt šurpu turpu. Kopumā tas faktiski ir ļoti liels darbs.

- Mēģināsim nosaukt jūsu profesijas plusus un mīnusus.

- Šis jautājums man tika uzdots ekskursijās ... Bet izrādās, ka mīnusi pārvēršas par plusiem. Protams, tas ir darbs, kas prasa lielu fizisko piepūli, jo daudz jāvirzās gan sagatavošanās procesā, gan ekskursijas laikā. Un tie dažreiz ilgst divas vai trīs stundas, un dažreiz sešas vai septiņas.

Laika apstākļi, kurus mēs neizvēlamies, un mūsu Maskavas laika apstākļi, teiksim, lielāko daļu gadu nepriecē. Tālāk - ka jūs vienmēr strādājat, jo jums ir jābūt mūsdienu Maskavas tēmai, lai zinātu visu jauno, kas parādās, jaunas grāmatas par Maskavu, jaunu informāciju, jaunus objektus. Materiāla ir tik daudz, ka to nekad nevar pilnībā apgūt, bet jūs vienmēr pēc tā tiekaties. Tā rezultātā jūs pastāvīgi trenējat savu atmiņu, prātu, jūs vienmēr esat kustībā un pastāvīgi atrodaties svaigā gaisā.

Un arī cilvēki ir dažādi, un jūs daudz cenšaties, lai saglabātu savu uzmanību. Kad tas notiek, es jūtu milzīgu morālo uzplūdu, jo atdodu savu enerģiju cilvēkiem, un viņi pretī - viņu. Pēc ekskursijas vienmēr jūtos emocionāli uzlādēts. Šeit viss ir savstarpēji saistīts, un, ja jums tas patīk, tad jums tas patīk vairāk.

Es dzeru kafiju un ieslēju krustnagliņas apelsīnos - gatavojos ekskursijai ..

Citrusaugļu un krustnagliņu aromāti citiem atgādina ziemu. Cilvēki, kas iet garām manam galdam, smaida. Apelsīnu krustnagliņu terapija iedarbojas arī uz mani: es laimīgi izskrienu uz ielas, un ir sniegs ... pirmais šogad.

Labdien Ziemassvētku tūre! Nē, šodien ir dzimšanas diena. Bērni ir brīnišķīgi, un vecāki ir pārsteidzoši!

Man bieži piedāvā vadīt ekskursijas ar bērniem, uzskatot to par kaut ko diezgan grūtu. Manuprāt, bērnu ekskursija ir pārsteidzošs bizness, vienlaikus vienkāršs un sarežģīts, taču ir svarīgi, lai jūs uzreiz sajustu bērnu atgriešanos, pateicību un mīlestību.

Kas ir vissvarīgākais bērnu ekskursijā?

Daži padomi mammām, tētiem, vecvecākiem, kuri kopā ar bērniem staigā pa Sanktpēterburgu un vēlas, lai viņu bērni klausītos un dzirdētu jūsu vēsturiskos stāstus:

1. Padomājiet spilgtos, bērniem saprotamos attēlos.

Pirmkārt, jums pašiem ir jāredz attēls, par kuru runājat. Attēlam jābūt krāsainam, detalizētam un jāizraisa jūtas jums personīgi.

Piemēram, dārznieks Elisejevs Ziemassvētkos grāfam Šeremetjevam siltumnīcā audzēja zemenes. Viesi ir pārsteigti, grāfs sajūsmā izsaucas: "Pajautājiet, ko vēlaties!"

Es visu spēju iztēloties ļoti spilgti: grāfa kamzole, pīts grozs un sniegs aiz loga, sals līdz -40 ° C un zemeņu aromāts. Tāpēc to ir viegli pateikt. Un paši par sevi bērniem rodas jautājumi: "Kas notika tālāk, ko jūs domājat?" Ja attēls ir spilgts, tad puiši viegli izdomā un iegremdējas vēsturē. Kur palika Elisejevi, kad viņi kļuva brīvi? Ko viņi izdarīja? Vai viņiem Pēterburgā bija viegli? Un ko jūs darītu viņu vietā, ja jums būtu 100 rubļu? Un tad būtu labi pāriet no vārdiem uz darbiem.

2. Atrodi lietu, detaļu, kas raksturo tavu varoni, stāstu.

Vieglāk, protams, ir izmantot ilustrāciju, attēlu, fotogrāfiju. Bet labākais ir atrast lietu, kurai var pieskarties, pasmaržot, uzminēt ar to saistīto mīklu. Piemēram, ar tirgotājiem Elisejeviem es puišiem dodu apelsīnu, uz tā uzvārda burti ir izklāta ar neļķēm. Burti ir izkaisīti, un tie jāizmanto vārda veidošanai (Elisejevs sāka tirgoties ar apelsīniem Ņevska prospektā).

Runājot par Pēteri I, man patīk dāvināt bērniem 18. gadsimta Sanktpēterburgas apgabala karti un ierosināt sagatavot aptuvenu pilsētas plānu (protams, tas paredzēts vecākiem bērniem). Kad mēs ejam uz Foto salonu, es dodu fotoattēlu un iesaku atrast punktu, no kura tas tika uzņemts. Vasaras dārzā es aicinu bērnus patstāvīgi veidot dažas skulptūras. Viss, kam bērni pieskārās, centās atrisināt - viņi tos atcerēsies ilgi.

Nav viegli atrast to, kas ietilpst desmitniekā, kā saka, bet pats process ir tā vērts! Man personīgi tas ir visinteresantākais ekskursijā: šīs vēsturiskās detaļas atrašanas process.

3. Mazāk ir labāk, bet labāk.

Bērni neatceras datumu, it īpaši, kad viņi stāv, klausoties pat visinteresantākos stāstus no 5-7 minūšu spēka. Tāpēc viss vēsturiskais stāsts jāiesaiņo 15–20 minūtēs, bet visa ekskursija - maksimāli 1,5 stundās.

Un pēc šādas niršanas atstājiet bērnus, kuri vēlas uzzināt vairāk, bet paši. Nevis "ka es jums visu izstāstīju, bet es arī atcerējos, uzmanīgi klausieties mani". Nē! Piepildiet savu saziņu ar dialogu, meklēšanu, skriešanu, fotografēšanu un vietu atklāšanu.

4. Akcija, balva, garšīgs ēdiens vēsturiskās pastaigas beigās.

Pēc ekskursijas dodamies uz pusdienām, vakariņām vai pēcpusdienas tēju. Tas ir lieliski, ja ēdiens, ko jūs piedāvājat puišiem, ir būtisks šodienas pastaigai. Ļaujiet ne visiem, bet atkal detaļa paliks atmiņā ilgu laiku un padarīs maltīti "vēsturisku" un aizraujošu. Un pat tad, ja jums šķiet, ka bērni ir noguruši no vēsturiskās informācijas, jūs varat vienkārši teikt, ka mūsu varonis mīlēja tieši to.

Ja jums ir zēni un esat apmeklējis Suvorovas muzeju, tad griķu biezputras un kāpostu zupas lietošana maizē ir obligāta. Un, ja imperatori ir jūsu varoņi, ņemiet līdzi mežģīņu salveti un pāris porcelāna šķīvjus. Pat militārajās kampaņās imperatori ēda vienkārši, bet vienmēr ar sudrabu un porcelānu. Un šī diena būs īpaša.

5. Un pēdējais, mans mīļākais: ir viegli aizmirst visu, ko tev stāsta, un visu, kas tiek parādīts, taču mēs nekad neaizmirsīsim atmosfēru, kad jūtamies labi.

Esi pārsteigts, spēlējies, atklāj stāstu kopā ar bērniem! Mīlestība pret pilsētu ir mūsos, un bērns visu izjūt un saprot, tikai radoši runājiet par šo mīlestību. Man ir apmēram tāda pati pieeja pieaugušo ekskursijām. Un pat ja kolēģi veikalā to ne vienmēr saprot, pamodināt iekšējo bērnu nopietnā pieaugušā cilvēkā ir ļoti aizraujoši!

Uz uzplaiksnījuma ekrāna ir redzams fotoattēla fragments jasoncedit / Flickr / CC BY-NC-ND 2.0

Ekskursija, kā jau noskaidrojām, ir gan atpūtas veids, gan jaunas informācijas apguves metode. Saistībā ar šo divpusību tiek izstrādātas īpašas ekskursijas metodiskās metodes. Ekskursijā galvenais uzsvars tiek likts uz izrādi, uz apskates objektu iepazīšanu ar jauniem priekšmetiem, īsiem izrādes komentāriem.

Veicot ekskursiju, tiek izmantoti šādi vispārīgi metodiskie paņēmieni: galvenās izrādes saņemšana, iepriekšējas pārbaudes saņemšana, ekskursijas objekta garīgās rekonstrukcijas saņemšana, vēsturiskā fona garīgās rekonstrukcijas saņemšana, salīdzinājuma saņemšana, abstrakcijas saņemšana, diskusijas saņemšana, reportāžas saņemšana, līdzdalības saņemšana, personifikācijas saņemšana, problemātiskas situācijas saņemšana , rekolekciju saņemšana, uzmanības aktivizēšana, vizuālo palīglīdzekļu izmantošana no "ceļveža portfeļa", objekta parādīšana un raksturojums autobusa virzienā, panorāmas displejs, īss displeja objekta apraksts, īsa informācija par unikālu vēsturisku vai dabas objektu, detalizēts objekta pazīmju apraksts, paskaidrojumi komentāri ekskursijas laikā, iekļaujot stāstā spilgtas pēdiņas, pauzes, atbildes uz tūristu jautājumiem.

Izstrādājot ekskursiju, ceļvedim jāņem vērā, ka:

o maksimālais objektu skaits, ko pieaugušie ekskursanti var uztvert, ir 30, bērni - ne vairāk kā 15; maksimālais laiks nepārtrauktas ekskursijas stāstam ir 15 minūtes pieaugušajiem un 10 minūtes bērniem;

viena ekskursijas objekta maksimālais parādīšanas laiks - 4 minūtes;

katrai gida stāsta stundai ir iespējama 10 minūšu pauze.

Diriģēšanas metodiskie paņēmieni, to izmantošana un īpašības ir atkarīgas no ekskursijas formas, ekskursijas satura un tēmām, grupas sastāva, norises vietas, ceļojuma metodes

1. Metodisko paņēmienu izvēle atkarībā no ekskursijas formas. Ekskursijas forma (izglītojoša ekskursija, ekskursija-saruna, ekskursijas spēle, ekskursija-pastaiga, ekskursija-uzstāšanās utt.) Būtiski ietekmē noteiktu metodisko paņēmienu izmantošanas iespēju un nepieciešamību.

Visizplatītākajā izziņas ekskursijā (iepriekš tās sauca par izglītojošu) tiek izmantotas gandrīz visas metodes, to izmantošana un mainīšana ir atkarīga no citiem izšķirošajiem faktoriem.

Ekskursijā-sarunā (visbiežāk šī forma tiek izmantota individuālas ekskursijas vadīšanai) galvenā displeja metodes, salīdzinājumi, abstrakcija, īsi komentāri, atbilžu saņemšana no tūristu jautājumiem.

Ekskursiju spēlē, ko visbiežāk veic jaunākiem skolēniem, spilgti salīdzinājumi, iztēles aktivizēšana, panorāmas displejs un papildu demonstrēšanas objektu (filmas, datorklipi, arheoloģiskie atradumi) iekļaušana palīdzēs saglabāt bērnu uzmanību.

Ekskursijas-pastaigas laikā, lai saglabātu bērnu uzmanību, gids cenšas ietekmēt ne tikai redzes un dzirdes, bet arī taustes. Piemēram, ekskursantiem tiek dots uzdevums savākt nelielu herbāriju, pašiem atrast fosiliju utt.

2. Metodisko paņēmienu izvēle atkarībā no grupas sastāva.Kā jūs zināt, ziņkārīgākās grupas ir pusmūža skolēni un pieaugušie. Studentu dalībniekiem ir maz uzmanības.

Bērnu grupās ieteicams izmantot galvenā displeja paņēmienus, īsus komentārus, salīdzināšanas un garīgās rekonstrukcijas paņēmienus; tajā pašā laikā nav vēlams bieži un uz ilgu laiku apstāties, tāpēc uzmanības koncentrācija ir vājināta.

Pieaugušo grupās papildus galvenajai izrādei un detalizētākam stāstam tiek izmantotas abstrakcijas, vēsturiskās rekonstrukcijas, līdzdalības, ziņošanas, personifikācijas metodes. Atsevišķās pieaugušo grupās izrādes laikā ir optimāli izmantot sarunu un komentāru saņemšanas metodi.

Pieredzējis ceļvedis vienmēr “izjūt” savu grupu un, atkarībā no tās noskaņojuma, intelektuālās sagatavotības un citiem faktoriem, izmanto noteiktas metodikas metodes.

3. Metodisko paņēmienu izvēle atkarībā no ekskursijas vietas. Ekskursija pilsētā neprasa nekādus īpašus metodiskos paņēmienus, savukārt lauku ekskursija notiek pēc saviem likumiem. Šajā gadījumā vislabāk ir izmantot salīdzināšanas, ziņošanas, problēmu situācijas, panorāmas displeja paņēmienus.

Muzeju ekskursijās, izmantojot ekspozīcijas, vislabākais būs attēlojuma un stāsta metožu apvienojums, vēsturiskā fona garīgās radīšanas metode, personifikācijas metode un izskaidrojuma metode.

Veicot tematisku ekskursiju brīvdabas muzejā, labākās metodes būs galvenajai izstādei, komentāriem par objektiem, īsiem paskaidrojumiem, abstrakcijas metodēm, ziņošanai, metodei, kā sniegt īsu informāciju par konkrētā eksponāta unikalitāti.

4. Metodisko paņēmienu izvēle atkarībā no kustības metodes. Ir skaidrs, ka ekskursija autobusā, neizkāpjot no autobusa, pārsteidzoši atšķirsies no parastās pastaigas vai muzeja ekskursijas.

Attiecībā uz ekskursijas ar autobusu norisi ar pieturām noteiktās vietās ir izstrādāti skaidri noteikumi, kas regulē iekāpšanu autobusā, parādot un izstāstot kustības virzienā, izejām no autobusa. Labākās metodes, pārvietojoties autobusā: displeja saņemšana ar komentāriem, salīdzinājumu saņemšana, abstrakcijas saņemšana, uzskates līdzekļu saņemšana no "ceļveža portfeļa", komentāru saņemšana un uzmanības aktivizēšanas metodes.

Ejot kājām, ceļvedim nevajadzētu runāt, pārejot no viena objekta uz otru. Pastaigu ekskursijās tiek izmantotas sākotnējās pārbaudes metodes, detalizēts attēlojums un komentāri, salīdzināšanas metode, abstrakcijas metode, līdzdalības metode, personifikācijas metode.

5. Metodisko paņēmienu izvēle atkarībā no ekskursijas satura un tās tēmas. Pilsētas apskates ekskursijās ir iespējams izmantot visus esošos metodiskos paņēmienus. Dažas iezīmes ir raksturīgas tematiskajās ekskursijās izmantotajām metodēm. Tātad vēsturiskā ekskursijā jūs varat izmantot gandrīz visas metodes, bet labākās metodes būs vēsturiskās fona garīgās rekonstrukcijas metodes, galvenā displeja metode un salīdzināšanas metode. Botāniskās ekskursijas laikā, piemēram, dabas parkā, ieteicams izmantot galvenā displeja metodi, komentāru saņemšanu, salīdzināšanas metodi. Veicot ekoloģisko ekskursiju, veiksmi nesīs problemātiskas situācijas uzņemšana, galvenās izrādes uzņemšana, līdzdalības saņemšana, reportāžas saņemšana. Reliģiskā ekskursija būs efektīvāka, izmantojot galvenā skrīninga paņēmienus un īsus komentārus par to; ir iespējams izmantot līdzdalības un vēsturiskā fona garīgās rekonstrukcijas tehniku. Jāpatur prātā, ka stāstīt stāstu tieši templī nav ļoti ētiski, bet labāk aprobežoties ar nelieliem paskaidrojumiem un autobusa autobusā iepriekš vai pēc tempļa apmeklējuma sniegt lielāko daļu informācijas.

Produkcijas ekskursija, pirmkārt, ir reportāžu pieņemšana, līdzdalības pieņemšana, galvenā seansa pieņemšana, problemātiskas situācijas uzņemšana, diskusijas pieņemšana. Literatūras ekskursijā ir vērts izmantot galvenā displeja un komentāru metodi, personifikācijas metodi, citātu metodi, atkāpes metodi. Veicot teātra ekskursiju, nevar iztikt bez vēsturiskās fona garīgās rekonstrukcijas, abstrakcijas uztveršanas, reportāžas saņemšanas, līdzdalības saņemšanas.

Objektu parādīšanas iespējas autobusa kustības laikā bez pieturām un izejām no autobusa. Šāda izstāde ir raksturīga ekskursiju grupai, kas ceļo no dzīvesvietas (piemēram, no viesnīcas ārpus pilsētas robežām) uz veco pilsētas daļu, lai apmeklētu vietējo muzeju. Ekskursijas maršruts nenozīmē apstāšanos, un gida stāsts tiek vadīts tieši braucot. Objektu parādīšana braukšanas virzienā jāsagatavo iepriekš. Ceļvedis vispirms var sniegt īsu objekta aprakstu un pēc tam to parādīt (stāsts vai nu ir pirms izrādes, vai arī vienmērīgi to “aprit”). Ceļveža komentāri jāveido tā, lai tūristus iepriekš orientētu uz interesējošā objekta izskatu un atrašanās vietu.

• 1. “Pēteris I palika mūsu pilsētā vienā no Azovas kampaņām. Tagad pa labi, autobusa virzienā, jūs varat redzēt templi, kuru Krievijas cars apmeklēja savas īsās uzturēšanās laikā mūsu pilsētā. "
• 2. “Volga ir mūsu valsts lepnums, un mēs īpaši lepojamies, ka šīs lielās upes iztekas atrodas mūsu reģionā. Priekšā autobusa virzienā var redzēt Volgas galveno kanālu, un tilts, pa kuru ejam garām, ir viens no 5 tiltiem mūsu pilsētā. Tā tika uzcelta pēc slavenā Sanktpēterburgas arhitekta projekta. "
• 3. “Pēc dažām minūtēm mēs nonāksim pasaulē pirmā kosmonauta Yu.A. Gagarins. Šobrīd ejam gar papeļu aleju, kas iestādīta pirmā lidojuma kosmosā 10. gadadienai ”.

Panorāmas displejs. Iespēja parādīt pilsētu, apkārtējās dabas skaistumu vai jebkuru arhitektūras kompleksu no augsta punkta ir ekskursijas rotājums. Panorāmas displejs var kalpot kā spilgts ekskursijas sākums, tas var būt tā kulminācija vai pēdējais pieskāriens. Jebkurā gadījumā panorāmas skats ļauj radīt pilnīgāku iespaidu par visu redzēto un dzirdēto. Pēc panorāmas displeja ieteicams tūristiem nodrošināt iespēju uzdot jautājumus (ne ilgāk kā 5 minūtes).

Skaistākās panorāmas paveras no skatu laukuma kalnos līdz gleznainajām pakājēm, arī pilsētas panorāmām ir spēcīga emocionāla ietekme. Ekskursijās pa Maskavu ekskursiju grupas tos bieži ved uz Vorobyovy Gory, no kura paveras skaista galvaspilsētas panorāma; lielākā daļa Maskavas ir lieliski redzama no Ostankino torņa skatu laukuma. Pilsētās, kur nav paaugstinātu dabisko vietu, panorāmas attēlošanai var izmantot zvanu torņus, saglabājušos cietokšņus, daudzstāvu ēkas utt. Tātad Sanktpēterburgā pilsētas viesiem bieži tiek rādīta pilsētas panorāma no Svētā Īzāka katedrāles novērošanas klāja augstuma.

• 1. Panorāmas ekspozīcija pirms ekskursijas sākuma (panorāmas platforma atrodas vienā no zemajiem kalniem, kas ieskauj pilsētu): “Pirms jūs esat Volgas pilsēta, kuru no trim pusēm ieskauj kalni. Volgas piekrastē var redzēt veco pilsētas daļu, kur saglabājušās senas ēkas un tempļi. Lielākais templis ar augstu zvanu torni ir mūsu pilsētas katedrāle, to pirms 100 gadiem uzcēla vietējais arhitekts. No šejienes jūs varat redzēt vairākus mazus pilsētas parkus, zaļas alejas gar daudzām ielām. Pilsētas būvniecība tika veikta tā, lai visas centrālās ielas savstarpēji krustotos tikai taisnā leņķī. Pilsētas centrālā daļa no augšas atgādina šaha galdiņu. Pa labi no katedrāles var redzēt veco tiltu pār Volgu. Tās garums ir 3,5 km, un tas ir viens no lielākajiem tiltiem Eiropā. Jauni gulēšanas rajoni atrodas līdzenumos starp kalniem, bet mūsu mērķis ir vecā pilsētas daļa un Volgas krastmala. Mēs dodamies uz autobusu un turpinām ceļu. "
• 2. Panorāmas ekspozīcija kā kulminācijas brīdis: “Iepazināmies ar pilsētas vēsturi, tās galvenajiem arhitektūras un vēstures apskates objektiem. Un tagad jums ir iespēja redzēt pilsētu no putna lidojuma. Vai redzēt templi pa kreisi? Šī ir katedrāle, kuru jūs apmeklējāt. Pa labi no tā ir tilts pāri Volgai, pa kuru veicām apskates braucienu. Ja visi mūsu viesi ir apbrīnojuši pilsētas panorāmu, mēs varam doties tālāk. Dodamies apmeklēt etnogrāfisko brīvdabas muzeju. "
• 3. Panorāmas ekspozīcija kā pēdējais ekskursijas posms: “Pirms jūs esat pilsēta, ceļojums, pa kuru mēs jau esam pabeiguši. Tagad no augšas jūs atkal varat redzēt visas neaizmirstamās vietas, par kurām jūs daudz uzzinājāt. Ja jums ir kādi jautājumi, es labprāt atbildēšu uz tiem. "

Jebkurā no trim aprakstītajiem gadījumiem panorāmas displejs ilgu laiku paliks tūristu atmiņā un atstās labākās atmiņas par ekskursiju.

Muzeja ekskursija. Veicot muzeja ekskursiju, tiek izmantota lielākā daļa pamata metodoloģisko paņēmienu, taču ņemot vērā ierobežoto vietu.

Ekskursijas vadītājs ar grupu, kas ieradusies muzejā, satiekas īpaši nozīmētā vietā, katrā muzejā. Gids nekavējoties iepazīstina ar sevi, skaļi paziņo ekskursijas tēmu un noved grupu līdz stāsta sākumam. Ja zālē, kurā ienāca grupa, jau notiek vēl viena ekskursija, gidam vajadzētu vai nu runāt klusāk, vai doties uz nākamo zāli, ja ekskursijas tēma to atļauj.

Jebkuras muzeja ekskursijas ievaddaļā grupai jāpasaka īsa (ne vairāk kā 2-3 minūtes) informācija par muzeja vēsturi, jāatgādina uzvedības noteikumi zālēs, kur ir daudz stikla vitrīnu un trauslu priekšmetu. Pēc tam ceļvedis dodas uz galveno ekskursijas daļu, pusceļš stāvēdams pie loga vai pirmā eksponāta. Jums nevajadzētu koncentrēt lielas grupas uzmanību maziem eksponātiem, jo \u200b\u200blielākā daļa tūristu neko neredzēs, taču pastāv risks izsist logu. Pārejām no vienas vitrīnas uz otru vai no vienas telpas uz otru vajadzētu būt loģiskām pārejām stāstā. Ekskursijas beigu daļā tiek apkopoti rezultāti, sniegta informācija par atlikušajām muzeja zālēm, kur var apmeklēt ekskursanti. Pēc tam gids atbild uz ekskursijas dalībnieku jautājumiem un atvadās no viņiem.

Svarīgs nosacījums labi vadītai ekskursijai muzejā ir stingra laika ievērošana.

Papildu metodiskās metodes. Katrā pieredzējušajā ceļvedī vienmēr ir vairākas autora metodiskās metodes, kas palīdz ekskursiju pārvērst par kvalitatīvu mācību procesu un patīkamu laiku.

• 1. Īsas sanāksmes iekļaušana ekskursijā ar speciālistu, nair un mer arheoloģiskās ekskursijas laikā - ar arheologu, paleontoloģiskās ekskursijas laikā - ar paleontologu, mākslas vēstures ekskursijas laikā - ar mākslinieku vai mūziķi utt. Saziņa ar ekspertiem aktivizē un padziļina interesi, ko izraisa ekskursijas tēma, palīdz labāk izprast izskatāmos jautājumus un, protams, spēcīgi emocionāli ietekmē tūristus.
• 2. Filmu vai datorklipu skatīšanās par ekskursijas tēmu. Novatoriski mirkļi piešķir ekskursijai īpašu garšu, uzlabo vizuālo ietekmi uz ekskursijas dalībniekiem. Šādi papildinājumi piestāv garā brauciena laikā ar autobusu, kas aprīkots ar nepieciešamo aprīkojumu.
• 3. Iepazīšanās ar meklēšanas un izpētes daļu par ekskursijas tēmu. Aktīvas darbības palīdz apskatniekiem uzlabot jaunas informācijas apguves procesu, justies kā īstiem pētniekiem. Arheoloģisko, paleontoloģisko, ģeoloģisko, botānisko un ekoloģisko ekskursiju laikā apmeklētājiem var tikt dota iespēja atrast visus artefaktus vai izpētes objektus uz zemes virsmas:

materiāla celšana arheoloģiskajās vietās (trauku fragmenti, lietus ūdens no augsnes izskaloti dzelzs priekšmetu fragmenti);

par fosilijām paleontoloģisko atsegumu vietās (gliemju čaumalas, senie sūkļi);

o minerāli ģeoloģisko pieminekļu vietās (dekoratīvie akmeņi, pusdārgakmeņi);

par herbārija priekšmetiem (lapām, ziediem).

Uz zemes virsmas savākto materiālu var atļaut ņemt līdzi, ja tas nekaitē piemineklim.

4. Miniviktorīnu iekļaušana ekskursijas procesā. Mini viktorīnas vadīšana tiek uztverta pozitīvi pat pieaugušo grupās. Piemēram, ceļvedis var uzaicināt grupas dalībniekus atcerēties Volgas garumu, slavena mākslinieka attēlus, papildus muzejā redzamajiem, nosaukt rakstniekus, kuru grāmatas ir veltītas notikumiem pie Donas u.c. Tūristus var uzaicināt noteikt, pie kura arhitektūras stila pieder ēka, kāds ir aptuvenais piemiņas stēlas augstums, tilta garums utt.

Jautājumus var uzdot kopā ar atbilžu variantiem, piemēram:

"Kā jūs domājat, pēc kāda principa Krievijas pilsētas nosaukums tika dots visbiežāk:

o ar dibinātāja vārdu;

o vārdā seno cilšu, kas dzīvoja šajā vietā agrāk;

par upes nosaukumu, uz kuras atrodas pilsēta? "

Protams, ceļvedim ir ne tikai jāpierāda atbildes pareizība, bet arī jāsniedz piemēri. Šajā gadījumā pareizā atbilde ir trešā, un, piemēram, ir tādas pilsētas kā Maskava, Samara, Caricina, Tomska, Tvera utt.

• 5. Sarunu elementu iekļaušana ekskursijā. Gids, kurš ekskursijas laikā ir ticies ar grupu, tajā var iekļaut sarunas elementus, kas aktivizē grupas uzmanību un padara psiholoģisko vidi ērtāku. Piemēram, zinot, ka grupa ieradās ziemeļu pilsētā no Krasnodaras teritorijas, varat pajautāt, vai viesi salst, ejot pa apsnigušo krastmalu, vai pajautāt viesiem, kas viņus īpaši pārsteidza starp apskatītajiem objektiem, vai viņu pilsētā ir līdzīgi utt. ... Gida abpusēja interese viesiem radīs lielāku apmierinātību ar ekskursiju, atstās labu iespaidu par pilsētu un tās iedzīvotājiem.
• 6. Teātra elementu iekļaušana ekskursijā - dalība tautas svētkos, karnevālā, vēsturiskās rekonstrukcijas svētkos. Teatralizācijas elementi jau sen ir iekļauti tūrismā un it kā izglītojošo ekskursiju dalībniekus pārvērš par tiešajiem pasākumu dalībniekiem. Teatralizācija labvēlīgi ietekmē gan ekskursijas laikā sniegtās informācijas uztveri, gan ceļojuma vispārējā iespaida veidošanos. Piemēram, dažu arheoloģisko ekskursiju laikā viesi nokļūst teātra izrādē, ko organizē vēsturiskais paukošanas klubs. Ekskursijas scenārijā iekļauta viena vai vairāku ekskursijas dalībnieku "nolaupīšana", atbrīvošana no gūsta ar krievu karavīru palīdzību, kaskadieru cīņas novērošana, bildēšanās ar izrādes dalībniekiem krāsainos tērpos, loka šaušana, pēc viduslaiku receptēm sagatavota plova degustācija utt. utt. Šādas teātra izrādes veiksmīgi tiek rādītas Saratovas apgabalā; Jaroslavļā viesi tiek aicināti valkāt vienkāršus halātus un izmēģināt spēkus liellaivu vedēju lomā Volgā; Jekaterinburgas novadpētniecības muzejā viesus noteikti sagaida skaistule, kas ģērbusies kā Vara kalna pavēlniece. Šādi teatralizācijas elementi (pat saīsinātā versijā) nevar atstāt vienaldzīgus apskates objektus un ir brīnišķīgs papildinājums tematiskai ekskursijai pa reģiona seno vēsturi.

Tripsters pagrieza manu dzīvi otrādi. Šī vietne ļāva man izmest sagatavoto atsākumu saišķi un darīt kaut ko tādu, kas veselu gadu manā ikdienā ir sagādājis prieku, patīkamas naudas summas un neticami daudz interesantu cilvēku. Un tas viss man ērtā režīmā, nevis piecas dienas nedēļā no deviņām līdz sešām. Es izturos pret Tripster komandu ar lielu pieķeršanos skaidrībai, godīgumam, efektivitātei (uz fantāzijas robežas) un atvērtībai jaunām idejām. Ar viņu centieniem vietne nepārtraukti tiek pilnveidota, un retas tehniskās grūtības tiek atrisinātas it kā ar burvju palīdzību. Bet pats galvenais: šie laipnie cilvēki dara visu, ko man pašam būtu grūti un garlaicīgi. Ja nebūtu Tripstera, es droši vien būtu atlikusi savas dzīves darba apgūšanu vēlāk.

Es kļuvu par ceļvedi, pateicoties Tripsteram. Pirms pāris gadiem uz tā uzķēros, izlasīju gidu stāstus no Stambulas un Sanktpēterburgas un sapratu, ka vēlos parādīt arī ceļotājiem Izborsku - vienu no vecākajām Krievijas pilsētām. Tagad, pēc simtiem pastaigu ar viesiem, ar pārliecību varu teikt: Tripster ir labākais pakalpojums, lai rezervētu ekskursijas Krievijā. Tas ir skaisti un ērti - uz to ir patīkami skatīties, un viss pie tā darbojas. Viņš ir sirsnīgs - gidi, atbalsta dienests, redaktori - visi dzīvie cilvēki - ceļotāji to jūt, un arī jūs to izjutīsit. Un viņš ir aktīvs - Tripster nopietni strādā pie ekskursiju popularizēšanas, un sezonā 80% no pasūtījumiem es saņemu caur Tripster, lai gan man ir sava vietne un es strādāju ar vairākām citām vietnēm, taču tās nav tik efektīvas. Thripster patiešām padara pasauli mazliet labāku, un es priecājos, ka arī es esmu iesaistīts šajā lietā.

Vislabākā auditorija ir Tripster - gudri, izglītoti, zinātkāri, atvērti domājoši cilvēki, ar kuriem sadarboties ir liela laime. Mēs esam bijuši ceļojumu tirgū 5 gadus, un mums ir ko salīdzināt. No visiem iedomājamiem partneriem Tripster ir pārliecinoši labākais. Atbalsta dienesta darbs ir neticami profesionāls, šie apbrīnojamie cilvēki ir gatavi personīgi risināt jebkuru radušos problēmu, palīdzēt ar padomu un vienkārši atbalstīt. Un vēl viens ļoti svarīgs punkts mums ir fantastisks mārketings. Vai ar šādu konkursu ir iespējams ielauzties "zvaigznēs", ilgstoši strādājot un gūstot milzīgu skaitu izcilu atsauksmju? Mēs varam droši teikt, ka tas ir iespējams. Visi visi, kas vienā vai otrā veidā iegulda līdzekļus šajā brīnišķīgajā projektā! Tu esi traki skaista!

Apkalpošana ir ļoti ērta. Jūs varat vest sarunas ar ceļotāju tieši, bez starpniekiem un atrisināt jautājumus krastā. Lieliska komisijas rezervēšanas sistēma, ir daudz patīkamāk domāt, ka gids pats nemaksā vietnei neko par izmitināšanu, jo tā ir ceļotāja rezervācijas cena un vienlaikus garantija, ka ekskursija notiks. Paziņojumi pienāk laikā, kalendārā ir iespējams atzīmēt aizņemtas dienas un stundas, lietotājam draudzīgu saskarni, saziņu ar pastu. Atbalsts vienmēr palīdzēs atrisināt problēmas. Kopumā labākais gidu serviss: ir daudz iespēju radošumam un jaunām ekskursijām. Liels paldies visai Tripster komandai par ieguldīto darbu!

Sešu mēnešu laikā, kad strādāju ar Tripster, es ieguvu daudz draugu, apmeklējot manu iecienīto pilsētu. Tieši draugi, jo ikviens ceļotājs, ierodoties uz sapulci, tiek noregulēts uz iepazīšanos, pirmkārt, nevis ar kādu vēsturisku priekšmetu vai muzeja eksponātiem, bet gan ar kādu interesantu cilvēku, kurš var paplašināt savu zināšanu loku noteiktā apvidū.

Un labākais veids, kā iegūt jaunus draugus, kuri var novērtēt jūsu zināšanas un viesmīlību, ir Tripster pakalpojums. Šī ir profesionāla komanda, kas vienmēr ir gatava jums palīdzēt jebkuros jautājumos par šīs vai tās ekskursijas organizēšanu. Galvenais ir tava ideja! Piedāvājiet ceļotājiem tieši to, ko jūs vislabāk zināt un ko jums patīk darīt, un rezultāts nebūs ilgi gaidāms. Es sāku saņemt pasūtījumus par savām ekskursijām jau no pirmajām dienai, kad es norīkojos. Iedomājieties savu sākotnējo maršrutu vai izklaidi savā dzimtajā pilsētā. Es novēlu jums panākumus mūsu kopējā interesantajā un aizraujošajā biznesā!

Foto: oficiālais mēra un Maskavas valdības portāls

Kā redzēt seno pilsētu starp debesskrāpjiem un automašīnām? Kur atrodas utopijas māja? Kurš nāk klajā ar pilsētas ekskursijām un kurš tajās dodas? Kā nokļūt pareizajā maršrutā un likt cilvēkam uzmanīgi klausīties? Maskavas muzeja Pilsētas tūres biroja vadošā gide Larisa Skrypnika vietnei pastāstīja par gida darba plusi un mīnusi, par Maskavas noslēpumiem un labākajiem ekskursantiem.

- Šķiet, ka par Maskavu viss jau ir izstāstīts, visi pilsētas labirinti un kaktiņi ir izturēti, un pēkšņi parādās jauns maršruts, jauna ekskursija - kā tas iespējams?

- Maskavas muzejs, kurā es strādāju, šogad svin 120 gadu jubileju. Un visus šos gadus muzeja darbinieki ir pētījuši pilsētu, tās vēsturi, sekojot visām izmaiņām, kas notiek metropolē. Mūsu kolekcijā ir tūkstošiem dokumentu, grāmatu, fotogrāfiju, kuras joprojām tiek pētītas. Tas vien jau dod daudz iemeslu jaunam izskatam pat visniecīgākajās ekskursijās.

Protams, ir obligāts ekskursiju bloks. Parasti šī ir ekskursija pa Maskavu, Sarkano laukumu, vēsturisko centru, kas paredzēta tieši pirmajai iepazīšanai ar pilsētu - tiem, kas vēlas uzzināt par pilsētu, kurā dzīvo. Viņu ir daudz - kā rāda pieredze, maskavieši pilsētu bieži pazīst slikti. Cilvēkam šķiet: es esmu šeit, man būs laiks visam - un viņš iet garām interesantām vietām, nepievēršot tām uzmanību. Bet, kad tiek izrādīta interese, persona parasti kļūst par mūsu pastāvīgo klientu. Tas ir, tas, kurš reiz ieradās, sāk pastāvīgi staigāt. Ir ļoti priecīgi redzēt, kā gadu no gada pieaug pastaigu un autobusu ekskursiju popularitāte: arvien vairāk iedzīvotāju vēlas uzzināt maksimumu par galvaspilsētu.

Bet ir vēl viens maršrutu bloks - tie, kurus mēs paši izdomājam. Šīs vienmēr ir neparastas pastaigas, kurās mēs parādām pilsētu no jauna skatpunkta. Tie var būt tematiski, laika ziņā noteikti datumi, notikumi. Tātad mums pastāvīgi ir jauni maršruti pa nezināmo Maskavu. Mēs ļoti vēlamies parādīt savu mīļoto pilsētu no dažādām pusēm; Es gribētu, lai pastaigu dalībnieki iemīlētu Maskavu tikpat daudz kā mēs. Un šādas ekskursijas, kā likums, ir ļoti pieprasītas.

- Vai varat pastāstīt vairāk par šādiem maršrutiem?

- Nikolaja Vasiļjeviča Gogoļa jubilejas svinību laikā bija interesants stāsts. Mums tika lūgts izdomāt pastaigu ekskursiju pa Gogoļa vietām. Turklāt viņi lūdza parādīt ne tikai rakstniekam pieminekļus, kas atrodas 400 metru attālumā viens no otra, ne tikai Stimeta Simeona templi, kura draudzes loceklis bija Gogols, bet arī kaut ko citu neparastu. Savā ziņā tas ir izaicinājums, es ļoti mīlu šādas lietas. Man nācās veikt pastaigu ekskursiju un daudz pastāstīt par Gogoļu. Rezultātā ar lielu interesi par sevi es atklāju vairāk nekā 20 vietas, kas saistītas ar Nikolaju Vasiļjeviču, Arbatā. Nevis Maskavā kopumā, bet tikai uz Arbata. Ekskluzīvas ekskursijas dzimst, piemēram, no šāda piedāvājuma - palīdzēt kādam ar tēmu.

Vai, piemēram, 1612. gadam veltīta ekskursija Maskavā. Viņa nebija īpaši pieprasīta, neviens nekad nelūdza braukt uz šīm vietām. Bet, kad lūgums patiešām parādījās, izrādījās, ka tā patiešām bija ļoti interesanta ekskursija. Protams, dzimst arī ekskursijas, jo jums pašiem kaut kas ļoti patīk. Man patīk arhitektūra, un, protams, es izdomāju ekskursiju pa jūgendstilu. Maršruti var parādīties pēc tam, kad esat izlasījis interesantu grāmatu. Mūsdienās ir daudz atmiņu, visu veidu pirmsrevolūcijas Maskavas zinātnieku darbi, kurus mēs iepriekš nezinājām. Jūs lasāt - un pēkšņi jūs redzat šo teritoriju pavisam citu, nevis tādu, kādu jūs to iedomājāties, un jums ir ideja veikt ekskursiju pa šo vietu un parādīt Maskavu no kādas, iespējams, negaidītas puses.

- Kā tas notiek? Kā tiek sagatavota ekskursija?

- Pirmkārt, sākas materiāla meklēšana: speciālās literatūras, dienasgrāmatu lasīšana, apmeklēšana bibliotēkās un, protams, pašas teritorijas izpēte, par kuru runāsit. Dažreiz, ejot pa ielām, ejot alejās, pagalmos, jūs atklājat pilnīgi neticamus dārgumus, kurus cilvēki nav redzējuši. Piemēram, Ņikitska bulvāris ir tāda priekšējā iela. Bet reiz, kad tur gatavoju ekskursiju, es ieraudzīju metāla vārtus ar durvīm, aiz kurām bija rakstīts, ka notiek apavu labošana vai kaut kāda aparatūra. Kopumā pilnīgi nepieredzamas durvis. Bet, ieejot šajās vārtejās, es sapratu, ka tā ir vesela pilsēta ar labirintiem. Kurš būtu domājis, ka tas tā varētu būt? Cilvēkus tas vienmēr ļoti interesē. It kā jūs būtu iegremdēts pagātnē, un jūs varat iedomāties, kā jūs justos, ja dzīvojat šajā mājā un logi skatās uz šo pagalmu ...

- Jūs teicāt, ka esat izstrādājis ekskursiju pa jūgendstilu, bet tas nav gluži Maskavas stils, ko jūs rādāt?

- Tā kā šī ir pastaigu ekskursija, tā iet starp Ostozhenka, Prechistenka un sānu ielās. Šī ir Isakova īres māja Kekushevsky un paša arhitekta Kekushev māja. Šī ir arī zemnieka Loskova daudzdzīvokļu māja. Mums bija tik brīnišķīgi zemnieki, kas varēja uzaicināt labākos arhitektus un būvēt mājas ziemeļu jūgendstila stilā. Maskavā tādu tiešām nav daudz, būtībā šis stils ir plaši izplatīts Sanktpēterburgā.

- Man šķiet, ka visgrūtākais tavā darbā ir likt cilvēkiem klausīties, nevis visus ceļvežus un ne vienmēr gūt panākumus.

- Jums vienkārši jāzina un jāsaprot: cilvēki nevar bezgalīgi klausīties dažu faktu kopumu, pat ja tie ir pietiekami interesanti, viņiem tomēr ir nepieciešama sava veida atpūta. Bet ir svarīgi ne tikai kaut ko ķiķināt, bet arī to, ka tas ir saistīts ar tēmu. Un, starp citu, ekskursijās dažreiz paši dalībnieki palīdz atrast šādus relaksējošus mirkļus. Reiz ekskursijā pa Arbat un Arbat joslām man bija brīnišķīga meitene apmēram septiņus gadus veca. Arbat katrai ēkai ir sava vēsture, un es vēlos jums pastāstīt par visu. Es sāku runāt par māju ar bruņiniekiem, kas atrodas pretī Tetram Vakhtangovam, un teicu, ka diemžēl ne visi bruņinieki izdzīvoja, un šī meitene man saka: "Bet es varu pateikt, kur šis bruņinieks ir aizgājis." Es jautāju: kur? Viņa saka: “Fakts ir tāds, ka viņš iemīlēja šo princesi - un Vakhtangova teātrī ir strūklaka“ Princess Turandot ”- viņš iemīlējās, nogāja lejā, nopirka viņai rotaslietas, taču viņa nepieņēma dāvanu. Tātad bruņinieks sarūgtinājās un aizgāja. " Tas ir jauki! Tagad es to vienmēr saku, tik spilgtu Maskavas bērna uztveri ar tā vēsturi.

- Cik ilgs laiks nepieciešams ekskursijas sagatavošanai?

- Tas ir atkarīgs no tēmas. Ir tādi, uz kuriem ir uzrakstīts milzīgs daudzums literatūras, un šeit jums vienkārši jāizvēlas tas, kas jūs interesē. Ir tēmas, kurām nepieciešama nopietna sagatavošanās, varbūt pat izziņas, tikšanās ar dažiem cilvēkiem, kuriem ir informācija par konkrētu jomu. Paši iedzīvotāji stāsta interesantas lietas. Tas vienmēr ir daudz darba.

Materiāla izvēle ir viens no aizraujošākajiem brīžiem, un šeit ir svarīgi kontrolēt sevi. Jūs meklējat, lasāt, un tas ir tik aizraujoši, ka līdz pulksten trijiem naktī jūs varat būt kaut kur vispār Maskavas otrā pusē. Jo, kad jūs gatavojat materiālu, viens fakts pieķeras citam: bet uzvārds izlīda cauri, nevis lai precizētu ... Ir ļoti grūti, bet vēl grūtāk kaut ko izvēlēties, kad esat savācis milzīgu daudzumu materiāla un saprotat, ka visu nav iespējams pateikt. , - vienmēr ir žēl noņemt kādu informāciju.

Tad nāk vēl viens ļoti svarīgs punkts: jums ir jāsaista visi objekti ... Ir skaidrs, ja ekskursija ir tematiska, piemēram, mūsu "Maskavas vēstnieks", tad viss ir vairāk vai mazāk skaidrs. Un, ja šī ir ekskursija pa ielu un ir absolūti atšķirīgas ēkas, pilnīgi atšķirīgi stāsti, bet jums tās kaut kādā veidā jāsavieno savā starpā, stāstam vajadzētu izrādīties.

Man bija brīnišķīga ekskursija, es viņu vadīju gar Volkhonku, un viena no ekskursijām strādājošām kā inteliģenta persona mani jau iepriekš brīdināja, ka viņai vajag uzņemt bērnu no bērnudārza, tāpēc viņa pēc 50 minūtēm klusi aizies angļu valodā. Es vadu ekskursiju un saprotu, ka ir pagājušas 50 minūtes, stunda ir pagājusi, un sieviete joprojām ir ar mums. Un es viņai saku: "Atvainojiet, lūdzu, bet jums šķiet, ka bērns jāņem no bērnudārza." Viņa saka: “Jūs saprotat, es vienkārši nevaru aiziet. Jūs beidzat stāstīt un esat tik ļoti iesaistījies nākamajā, ka mēs tagad redzēsim tālāk, ka es vienkārši nevaru aiziet. " Tā bija pareizā ekskursija, jo tā notika.

Ir arī tīri tehniski mirkļi, īpaši, kas arī jāņem vērā: kā pareizi piecelties, lai visi jūs dzirdētu, lai jūs varētu reaģēt uz sejas, acu izteiksmi, lai jūs varētu redzēt tūristus un tajā pašā laikā netraucētu viņiem redzēt objektus; kā stāvēt, lai pēc iespējas vairāk parādītu objektu; kā piecelties, lai varētu runāt par vairākiem objektiem, neatstājot savu vietu. Sagatavojot ekskursiju, tas prasa papildu laiku. Piemēram, es eju pa ielu un sāku, garāmgājēju pārsteigumam, skriet no vienas vietas uz otru, šķērsot ielu, atgriezties, lai saprastu, kur man jāliek grupa. Un šeit jums jāparāda iztēle.

Ir arī daudzas citas nianses. Piemēram, jums jāņem vērā gājēju pāreju atrašanās vieta: kur tās atrodas, vai jums ir ērti šķērsot no šīs puses uz pretējo, lai vēlāk jūs neatgrieztos pie šīs pārejas caur citu pāreju, kaut kā ietu tālāk pa maršrutu, jo cilvēkus tas pats neinteresē vieta, kur staigāt šurpu turpu. Kopumā tas faktiski ir ļoti liels darbs.

- Mēģināsim nosaukt jūsu profesijas plusus un mīnusus.

- Šis jautājums man tika uzdots ekskursijās ... Bet izrādās, ka mīnusi pārvēršas par plusiem. Protams, tas ir darbs, kas prasa lielu fizisko piepūli, jo daudz jāvirzās gan sagatavošanās procesā, gan ekskursijas laikā. Un tie dažreiz ilgst divas vai trīs stundas, un dažreiz sešas vai septiņas.

Laika apstākļi, kurus mēs neizvēlamies, un mūsu Maskavas laika apstākļi, teiksim, lielāko daļu gadu nepriecē. Tālāk - ka jūs vienmēr strādājat, jo jums ir jābūt mūsdienu Maskavas tēmai, lai zinātu visu jauno, kas parādās, jaunas grāmatas par Maskavu, jaunu informāciju, jaunus objektus. Materiāla ir tik daudz, ka to nekad nevar pilnībā apgūt, bet jūs vienmēr pēc tā tiekaties. Tā rezultātā jūs pastāvīgi trenējat savu atmiņu, prātu, jūs vienmēr esat kustībā un pastāvīgi atrodaties svaigā gaisā.

Un arī cilvēki ir dažādi, un jūs daudz cenšaties, lai saglabātu savu uzmanību. Kad tas notiek, es jūtu milzīgu morālo uzplūdu, jo atdodu savu enerģiju cilvēkiem, un viņi pretī - viņu. Pēc ekskursijas vienmēr jūtos emocionāli uzlādēts. Šeit viss ir savstarpēji saistīts, un, ja jums tas patīk, tad jums tas patīk vairāk.

Pilsētas ekskursiju birojs ir izstrādājis vairāk nekā 80 tēmas, kas veltītas Maskavas un tās slaveno pilsoņu vēsturei un modernitātei.