В мире четыре миллиарда интернет-пользователей. Интернет-доступрынок россии и снг Проникновение интернета по странам мира
Аудитория
2019
Интернет-аудитория в России выросла за счёт пенсионеров
В 2019 году количество интернет-пользователей старше 16 лет в России достигло 94,4 млн человек против 91 млн годом ранее. Таким образом, около 79,8% взрослого населения страны пользуется Сетью, говорится в исследовании GfK .
Аналитики объяснили прирост аудитории за счет старшего поколения тем, что пользователи интернета стареют, однако сохраняют привычку получать информацию и развлечения онлайн.
Быстрее всего росла аудитория в возрасте от 65 лет: здесь пользоваться интернетом к концу 2019 года начали 36% людей против 26% в 2018-м. В категории пользователей в возрасте 50-64 лет доля повысилась с 63% до 66%.
В России планируют обучать пенсионеров цифровой грамотности. Пожилых людей научат пользоваться компьютером и смартфоном, а также расскажут, как противостоять мошенникам в сети.
Возросла доля предпенсионеров, которые используют интернет вне дома. Если в 2017 году таких было 25%, то в 2019-м - 33%. Среди подростков этот показатель достигает 67%. Кроме того, 60% работоспособных граждан пользуются интернетом на работе.
Более 24 млн человек (20,2% населения старше 16 лет) совсем не пользуются интернетом. Среди наиболее распространенных причин респонденты назвали отсутствие потребности в нем (48,4%), неумение им пользоваться (35,7%) и отсутствие необходимой техники (14,1%). Другими причинами аналитики GfK называют дорогой доступ к Сети и трудности при чтении мелкого текста, а также принципиальный отказ от использования интернета.
Данные РАЭК
Аудитория Рунета составляет 96,9 млн человек, проникновение интернета - 78,1%. Мобильная аудитория традиционно демонстрирует рост, в 2019 году она составила 85,2 млн человек. Можно ожидать, что в ближайшее время мобильная аудитория сравняется по объему в аудиторией Рунета.
Ключевое направление деятельности РОЦИТ по измерению цифровой грамотности граждан и важным проект этого года стала Всероссийская образовательная акция `Цифровой диктант`, которая прошла в мае 2019 года и охватила 39 398 человек: около тридцати тысяч взрослых (30 325 чел.) и чуть менее десяти тысяч подростков 14-17 лет (9073 чел.). Среднее значение уровня цифровой грамотности всех участников составило 7,15 из 10 баллов.
Обвинение ФАС в бездействии, из-за которого «Ростелеком» каждый год получает 2-4 млрд рублей сверхприбыли
5 декабря 2019 года стало известно о жалобе, которую директор ассоциации телекоммуникационных операторов (АСТО, объединяет десять региональных компаний связи) Алексей Леонтьев письмо руководителю Федеральной антимонопольной службы Игорю Артемьеву . В ней утверждается, что сотрудники регулятора халатно отнеслись к рассмотрению дел против «Ростелекома ».
В АСТО утверждают, что ФАС неоднократно отменял решения своих региональных управлений в Санкт-Петербурге , Челябинской, Астраханской и Волгоградской областях о завышении «Ростелекомом» цен на предоставление места в телеком-канализации для размещения кабелей связи.
Авторы жалобы объясняют расхождение позиций региональных и федеральных чиновников антимонопольной службы тем, что последние «фактически саботировали расследования». По их оценкам, из-за бездействия регулятора госоператор ежегодно получает сверхприбыль в размере 2-4 млрд рублей.
АСТО просит Артемьева провести независимое и открытое расследование деятельности комиссии управления связи в ФАС.
У операторов связи есть три варианта прокладки кабеля: через связистскую канализацию, по крышам домов или по опорам линий электропередачи (ЛЭП). Однако зачастую энергосетевые компании неохотно делятся местом на своих линиях, а на прокладывание кабелей по воздуху есть ограничения, например на длину пролета между домами, говорит Алексей Леонтьев. По его словам, многие корпоративные заказчики, в частности банки и госструктуры, строго требуют от поставщика услуг связи провести кабель именно через канализацию, что должно гарантировать защищенность проводов от внешнего воздействия.
Россия – восьмая по количеству интернет-пользователей
Доклад Антимонопольного центра БРИКС включает в себя рекомендации для антимонопольных ведомств по работе с новыми вызовами цифровой эпохи. Согласно одному из них, регуляторы должны быть более активны в ограничении роста экономической власти цифровых платформ, в частности, за счет ограничения их аппетитов по поглощению конкурентов и проникновению на соседние рынки. Доклад также дает ознакомиться с анализом конкурентной динамики в условиях масштабной цифровизации мировой экономики, и анализом проблематики антимонопольного регулирования на цифровых рынках во всем мире и новейшего опыта стран БРИКС. Специалисты Антимонопольного центра БРИКС выявили пробелы в регулировании в тех юрисдикциях, где развитие цифровой экономики опережает законодательство и правоприменительную практику. Помимо того, они провели сравнение подходов антимонопольных регуляторов БРИКС.
В докладе также содержится статистика, говорящая о развитии цифровизации в странах мира. К примеру, приведены данные о количестве интернет-пользователей крупнейших стран мира. Первое место по такому показателю, согласно данным доклада, по состоянию на март 2019 года, занимает Китай , насчитывая 829 млн интернет-пользователей. На втором месте находится Индия с 560 млн таких пользователей. Третье место принадлежит Соединенным Штатам Америки, в которых насчитывается 293 млн интернет-пользователей. России в представленном в докладе рейтинге принадлежит восьмое место – в ней насчитывается 109,5 млн интернет-пользователей.
2018
Данные Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ
За последние годы востребованность голосовых услуг связи населением существенно снизилась, при этом больше возможностей для развития получила инфраструктура широкополосной связи. По данным МСЭ, в 2018 г. число активных абонентов мобильного интернета в мире увеличилось до 69,3 на 100 чел. населения, а абсолютное их число достигло 5,3 млрд. Среднегодовой темп прироста за 2010–2018 гг. составил 25,2%. Максимальная динамика зафиксирована в 2010–2015 гг., начиная с 2016 г. темп замедлился (до 12% к 2018 г.) .
Несмотря на глобальную тенденцию перехода населения на мобильный интернет, число абонентов фиксированного доступа продолжает расти как в развитых, так и развивающихся странах (рис. 2). В 2018 г. этот показатель в мире составил 14,1 на 100 чел. населения, или 1,1 млрд в абсолютном выражении. Среднегодовой темп прироста в 2010–2018 гг. находился на уровне 8% (в 2017–2018 гг. - 6%).
По темпам распространения мобильного и фиксированного широкополосного доступа к интернету Россия превосходит среднемировые показатели, уступая при этом ряду развитых стран. Число абонентов мобильного интернета в нашей стране составляет 86,2 на 100 чел. населения, среднегодовой темп прироста за 2011–2018 гг. - 8,8%. Соответствующие значения для фиксированного широкополосного доступа - 21,7 на 100 чел. населения и 8,5%.
Распространение широкополосной связи обеспечило населению Земли повсеместный доступ к интернету, заметно увеличив глобальную интернет-аудиторию. Так, по данным МСЭ на конец 2018 г., интернетом были обеспечены 3,9 млрд чел., или 51,2% мирового населения. В развитых странах Сетью пользуются 80,9% взрослого населения, в развивающихся - значительно меньше (45,3%).
В 2018 г. доступ к интернету в мире имели 57,8% домашних хозяйств (+7% по сравнению с предыдущим годом), в том числе в развитых странах - 85,3%, в развивающихся - 48,3%. В России к 2018 г. величина показателя достигла 76,6%, ежегодный прирост в 2010–2018 гг. составил в среднем 6%.
В нашей стране общая аудитория интернета (те, кто пользуются им хотя бы один раз в год) превысила в 2018 г. 83% взрослого населения, в том числе почти 69% выходят в Сеть ежедневно. По активности использования интернета Россия находится на одном уровне с ведущими странами и даже несколько опережает их с учетом достигнутого уровня развития телекоммуникационной инфраструктуры.
32 млн россиян пользуются интернетом только на мобильных устройствах
По данным Всероссийского омнибуса GfK , к началу 2019 года аудитория интернет -пользователей в России среди населения 16+ составила 90 млн человек (+3 млн человек к прошлому году) и достигла отметки 75,4% взрослого населения страны.
Однако сам по себе рост аудитории интернета - это уже не главная новость, говорится в сообщении GfK от 15 января 2019 года. Последние годы аудитория интернета растет уже медленно и в основном за счет подключения к Сети пользователей старшего поколения. При этом среди молодежи и людей среднего возраста проникновение интернета близко к предельному уровню.
Основная же тенденция последних лет - рост мобильного интернета . Так, к началу 2019 года доля пользователей интернета на мобильных устройствах достигла 61%, или 73 млн человек. Годом ранее этот показатель составлял 56%. Прежде всего, растет аудитория пользователей, которые выходят в интернет со смартфонов . А вот пользование планшетами даже немного сократилось по сравнению с 2017 годом, отметили в GfK.
Важный качественный сдвиг последнего времени - стремительный рост аудитории пользователей mobile only - тех, кто пользуется только мобильным доступом к Сети, подчеркнули в компании. Год назад этот тип пользователей только обнаружил себя на рынке (18% от всех пользователей интернета). За год же этот сегмент вырос в два раза и к началу 2019 года составил более трети (35%) от всех пользователей интернета в России, подсчитали аналитики.
| Стремительный рост сегмента mobile only меняет все лицо интернета. Интернет уже в ближайшем будущем может стать прежде всего мобильным, и только во вторую очередь десктопным. Для интернет-сегмента это означает смену приоритетов при развитии digital-продуктов, коммуникаций, рекламы . Производителям, ритейлерам и контент -провайдерам стоит убедиться, что их текущие продукты готовы для мобильных пользователей, - считает Сергей Кетов, руководитель отдела медиа-исследований GfK Rus . |
Уровень проникновения интернета в сравнении с другими странами
2017
Омнибус GfK Rus
По данным Всероссийского омнибуса GfK, к началу 2018 года аудитория Интернет-пользователей в России среди населения 16+ составила 87 миллионов человек, что на 3 миллиона больше, чем год назад.
«В 2015-2016 годы охват аудитории Интернета оставался стабильным. Практически единственным значимым изменением был рост аудитории мобильного интернета. В 2017 году мы вновь вернулись к количественному росту – уровень проникновения Интернета в России вырос с 70,4% до 72,8% среди населения 16+, а аудитория мобильного интернета выросла на 20% - с 47% до 56%», - комментирует тенденции развития аудитории Интернета Сергей Кетов, руководитель отдела медиа-исследований GfK Rus.
Среди молодежи уровень пользования Интернетом достиг практически предельных значений еще два года назад. Поэтому рост аудитории Интернета в последние годы происходит в основном за счет людей старшего возраста. За последний год среди людей в возрасте от 55 лет и старше доля пользователей Интернета увеличилась на четверть, а доля пользователей мобильного интернета – в 2 раза. Впрочем, уровень проникновения Интернет здесь остается невысоким – лишь каждый третий (36%) россиянин старше 55 лет пользуется Интернетом. Для сравнения, в возрастной группе 30-54 лет этот показатель составил к началу 2018 года 83%, а среди молодежи – 98%.
Впечатляющими темпами прирастает аудитория пользователей Интернета на мобильных устройствах. По итогам 2017 года она составила 67 млн. человек. Рост аудитории мобильного интернета связан, прежде всего, с ростом проникновения смартфонов – на начало 2018 года доступом в Интернет со смартфонов пользовались больше половины взрослых жителей России (51,5%). Пользование планшетами в последние годы растет незначительно.
Все чаще мобильное устройство сегодня является единственной платформой для доступа пользователей в Интернет. 16 миллионов россиян в возрасте от 16 лет и старше (13,2%) пользуются Интернетом только на мобильных устройствах. Выше всего доля «только мобильных» пользователей - среди молодежи о 30 лет (18,4%), а также в сельской местности (16,4%).
Россия заняла второе место в мире по дешевизне связи и Интернета
Согласно исследованиям Всемирного экономического форума, Россия занимает второе место в мире после Гонконга по дешевизне услуг связи и Интернета. Об этом сегодня на коллегии Минсвязи РФ заявил министр связи Николай Никифоров . «При этом надо учитывать, что по площади Гонконг равен Москве , а по населению – половине Москвы », - сказал Никифоров. По его словам, технология связи четверного поколения LTE уже доступна на территории, где проживает 70% населения России .
«Сейчас в России 120 тыс базовых станций формата LTE . Это четверть всех базовых станций сотовой связи в РФ. Мы должны выйти на уровень доступности современных средств связи – 97%.», - сказал Никифоров. Министр сообщил, что в рамках устранения цифрового неравенства в России построено 35 тыс км волоконно-оптических линий связи. Работы идут с 71 субъекте. Особо Никифоров отметил прокладку подводной линии связи от Сахалина до Магадана и от Сахалина до Камчатки «Если в 2012 было 32 населенных пункта с более 10 тыс населения, куда не приходила волоконно-оптическая сеть. Сейчас осталось 4 таких пункта. И по каждому из них у нас есть понимание, когда туда придет оптово-волоконная линия связи», - сказал Никифоров.
Данные Mediascope
Около 87 млн россиян старше 21 года, или 71% населения, являются пользователями интернета, согласно последним данным измерителя Mediascope (бывшая TNS Russia). Как пишет "Коммерсантъ ", прирост в октябре 2016 года – марте 2017-го составил 2%.
Наибольшую динамику роста демонстрирует аудитория, использующая мобильные устройства и Smart TV для выхода в интернет. Количество пользователей интернета на мобильных платформах выросло на 9% до 66 млн человек. 54% россиян старше 12 лет используют гаджеты для выхода в сеть. При этом число обладателей планшетов снижается – на 8% в рассматриваемом периоде. Ежемесячная аудитория пользователей в этом сегменте составляет 19% населения старше 12 лет.
Менее популярным становится и десктоп – аудитория интернет-пользователей снизилась на 4%, составив 54% населения. Однако на эти устройства тратится больше всего времени – 127 минут из 237 минут в интернете в сутки в среднем.
Наибольший рост интернет-аудитории пришелся на смартфоны (+15%, до 46% россиян) и Smart TV (+14%, до 10% россиян старше 12 лет). Пользователи тратят в среднем 83 минуты на мобильные приложения и 27 минут – на браузеры.
Несмотря на рост интернет-аудитории, на ТВ это практически не влияет. 70% населения от 12 до 64 лет по-прежнему смотрят ТВ хотя бы минуту в сутки. Среднее время телесмотрения составляет 248 минут, тогда как в 2012 году оно оценивалось в 238 минут. Однако рост произошел за счет старшего поколения. Люди в возрасте 18-34 лет стали смотреть ТВ меньше – с 163 до 156 минут. Россияне старше 65 лет посвящают телевизору почти на час больше времени – с 344 до 402 минут.
Каждый третий мужчина старше 65 лет в России пользуется интернетом
Каждый третий мужчина старше 65 лет (33%) пользуется интернетом, однако только пятая часть женщин (19%) в этой возрастной категории выходит в сеть. Среди пользователей других возрастов разница не столь заметна – интернетом пользуется примерно столько же мужчин, сколько и женщин, пишут в апреле 2017 года "Известия " со ссылкой на данные Mediascope (бывшая TNS Russia).
Всего пользователями интернета являются примерно 71% россиян, или 86,7 млн человек ежемесячно выходят в сеть.
"Мы наблюдаем постепенное проникновение интернета в разные возрастные группы, - цитирует издание директора по интернет-исследованиям Mediascope Инессу Ишунькину. - На первом этапе пользователями стали молодые люди, затем вовлеченность выросла среди россиян среднего возраста, сейчас же мы видим рост числа пользователей старшего возраста. Во всех возрастных группах на этапе, когда интернет-проникновение не превышало 30–40%, мы фиксировали смещение в сторону мужской аудитории. C ростом проникновения интернета в группе процент пользования среди мужчин и женщин выравнивается".
Издание также отмечает, что женщины из категории 65+ чаще посещают курсы компьютерной грамотности, тогда как мужчины предпочитают самостоятельно осваивать технологии.
Данные и прогноз РАЭК на 2020 год
`Аудитория Рунета в 2017 году -- 90 млн человек (73% населения) - аудитория Рунета в 2017 году. Каждый седьмой россиянин пользуется интернетом хотя бы 1 раз в месяц. До 85% россиян будут иметь доступ в интернет к 2020 году. Каждый седьмой россиянин пользуется интернетом хотя бы 1 раз в месяц. До 85% россиян будут иметь доступ в интернет к 2020 году. 73 миллиона пользователей (59% от населения) пользуются интернетом через мобильные устройства хотя бы 1 раз в месяц. 20,9% используют исключительно мобильный интернет. Аудитория мобильного интернета в России в 2017 году впервые превысила десктопную аудиторию`, - отметил Сергей Плуготаренко .
Говоря о разработке, дизайне, интерфейсах, и юзабилити, Сергей Плуготаренко отметил, что сегодня более 5 000 государственных порталов действуют сегодня в России. У порталов нет единого стандарта, они выглядят по-разному и обладают разным интерфейсом. В ближайшем будущем эксперты ожидают появление единой цифровой платформы - маркетплейс с качественным интерфейсом, предоставляющий сервисы и для органов власти, граждан и бизнеса. Запуск платформы должен состояться в 2018 году.
По данным проведенного исследования, влияние интернет-рынков на экономику растёт на 11% в год, и к 2021 году вклад чистых интернет-рынков в ВВП составит 4,7%. РАЭК предсказывает, что к 2020 году доступ в интернет в РФ будут иметь до 85% россиян, а к 2021 году мобильная экономика станет больше, чем отрасль сельского хозяйства. Уже сегодня мобильная экономика России – 11-я по размеру экономика России, и в ближайшие 5 прогнозируется ее рост на 10.7% в год.
Число пользователей интернета в России вырастет до 86,7 млн к 2020 году. При этом большая доля уже сегодня использует для выхода в сеть мобильные устройства. По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), наибольший процент мобильных пользователей - среди жителей 12-24 лет – 89,8% из них чаще всего выходят в интернет со смартфонов , пишет в апреле 2017 года RNS.
Для 25-44-летних основным устройством для выхода в сеть является компьютер или ноутбук (75,4%), однако 74,7% все равно используют для этих целей смартфоны . 45,8% людей от 45 лет предпочитают компьютеры и ноутбуки.
Мобильная составляющая будет расти, прогнозирует РАЭК. Сейчас на нее приходится 3,7% ВВП России, а к 2021 году эта доля вырастет до 4,7%. Темпы роста мобильных технологий в ближайшие пять лет составят 10,7%, причем более 7,5% экономического роста придется именно на этот сегмент – это выше, чем у сельского хозяйства. В отрасли уже сейчас трудится более миллиона человек, к 2021 году число занятых граждан в сегменте вырастет до 1,5 млн.
2016
На сайте Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) представлена статистика, согласно которой на момент первого полугодия 2016 г. во всемирную сеть имеют доступ уже 84 млн. соотечественников. Из них 37,2% россиян для выхода в интернет используют смартфоны , а 19,2% - планшеты.
Омнибус GfK Rus
- По итогам 2016 года совокупная Интернет-аудитория в России не выросла
- Растет только аудитория пользователей мобильного Интернета: на 6 млн. по итогам 2016 года
По данным Всероссийского омнибуса GfK, в 2016 году аудитория Интернет-пользователей в России в возрасте от 16 лет и старше осталась на уровне 2015 года - 70,4%, что составляет порядка 84 млн. человек.
До сих пор аудитория Интернет росла впечатляющими темпами. Динамичный рост аудитории Интернета в конце 2014 года и в 2015 году был вызван в том числе ажиотажным ростом продаж техники в период, когда потребители стремились реализовать дешевеющие рубли и купить цифровую технику по старым ценам. Таким образом, в 2016 году рынок просто отыграл ранее реализованный спрос на технику.
Практически единственной зоной роста на российском рынке цифровой техники в 2016 году были смартфоны , и за счет этого подросла аудитория мобильного Интернета. И, конечно, сказалась активность операторов связи, которые сделали уверенный рывок в продвижении «мобильных» пакетов в 2015-2016 году.
Прирост российской аудитории пользователей Интернет на мобильных устройствах в 2016 году составил 6 млн. человек. Сегодня 56 млн. россиян в возрасте от 16 лет пользуются Интернетом на мобильных устройствах – смартфонах и планшетах (46,6% от всей аудитории). При этом рост аудитории наблюдался только на смартфонах – с 37,2% в 2015 году до 42,1% по итогам 2016 года. Пользование Интернет на планшетах практически не изменилось.
Можно ожидать, что в 2017 году рост аудитории мобильного Интернета продолжится.
На фоне имеющегося потенциала смартфонов с точки зрения замены мобильных телефонов (в России все еще около 30% продаж в штуках приходится на «звонилки») мы ожидаем стабильный рост продаж смартфонов на 5% в 2017 году (в штуках).
В пользу того, что для многих россиян смартфон становится устройством регулярного доступа в Интернет, говорят и технические характеристики покупаемых устройств. Почти половина всех проданных устройств в прошлом году имеют размер экрана 5 и более дюймов. Люди также выбирают технологичный процессор (почти 80% это 4-х ядерные устройства). Более половины смартфонов, проданных в 2016 году, это поддерживающие LTE девайсы.
Абонентская база ШПД выросла на 4,7%
Второе место по абсолютному приросту абонентской базы занял "ЭР-Телеком " с результатом в 305 тысяч новых клиентов или 11%. Значительную часть новых абонентов принесли приобретенные активы "ВестКолл " и консолидированные в течение 2016 года компании в Иркутске .
На третьем месте по показателям увеличения абонентской базы находится МТС (205 тыс. абонентов или 8%), при этом, в отличие от ближайших конкурентов, рост абонбазы провайдера в 2016 году был только органическим. Компания проводила работы по расширению и модернизации сетей фиксированной связи в регионах, в частности, в Сибири и на Юге России.
По итогам года структура ШПД-рынка не претерпела значительных изменений. Однако свои позиции укрепил оператор "ЭР- Телеком" (на 1 п.п. по сравнению с 2015 годом), в том числе в связи с активной M&A-деятельностью . Доли прочих операторов из пятерки крупнейших за год изменились несущественно.
Ведомство начало разработку законопроекта, который должен будет облегчить доступ провайдеров в многоквартирные дома.
По действующим нормам, для размещения оборудования в таких домах требуется согласие двух третей собственников жилья.
Поскольку это требование практически неосуществимо, провайдерам приходится взаимодействовать с управляющими компаниями и отдавать им до 2 процента годовой выручки за возможность получить доступ в здание. Провайдеры перекладывают эти расходы на абонентов, а затем препятствуют появлению других операторов связи, объяснил собеседник «Коммерсанта» .
Право на информацию закреплено пунктом 4 статьи 29 Конституции РФ, в котором говорится, что «каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом». Пункт 5 этой же статьи Конституции гарантирует свободу массовой информации, а также запрещает цензуру.
2015
ТМТ Консалтинг
Число абонентов широкополосного доступа в интернет в сегменте частных лиц в России выросло в 2015 году на 3,6%, до 29,9 млн, объем рынка увеличился на 3,2%, до 121,1 млрд рублей, сообщается в отчете компании "ТМТ Консалтинг ".
"Замедление темпов роста происходит по мере насыщения рынка. Несмотря на неблагоприятную экономическую ситуацию, значительного снижения темпов роста не произошло", - отмечают аналитики. Для сравнения, прирост абонентской базы ШПД -интернета в 2014 году составил 5%.
Проникновение услуги достигло 54%, ARPU составил 344 рубля.
По мнению исследователей, кризис не оказал существенного влияния на поведение частных – услуга стала для них привычной, а ее стоимость невелика. Вместе с тем, кризисная ситуация вынудила ряд операторов приостановить строительство сетей.
"Наиболее ощутимо удорожание оборудования сказалось на небольших локальных игроках, предоставляющих в регионах услуги на устаревших сетях. Большинство же ведущих игроков российского рынка ШПД, за исключением "Ростелекома", к 2015 году завершили строительство инфраструктуры, таким образом, экономический кризис не оказал существенного влияния на планы этих компаний, - отмечается в отчете.
По итогам 2015 года пятерка провайдеров-лидеров формирует 67% абонентской базы широкополосного доступа в интернет в B2C-сегменте в России, и обслуживают 63% московских абонентов-физических лиц. Порядка 57% всего роста абонентской базы пришлось на 2 операторов: "Ростелеком " и МТС .
Лидером по абсолютному приросту абонентской базы стал "Ростелеком", увеличивший свою клиентскую базу на 414 тысяч абонентов. Драйвером роста оператора остается строительство и модернизации сетей (переход на PON-технологию доступа), в то же время компания активно обновляет тарифные и пакетные линейки на региональных рынках.
Второе место по показателям прироста абонентской базы занял МТС с результатом в 173 тысячи новых клиентов, при этом в относительном выражении темп роста компании был самым высоким среди Топ-5 операторов (7%). В 2015 году рост абонентской базы происходил как за счет МГТС (на долю Москвы пришлось порядка 47% прироста абонентской базы), так и за счет регионов.
На третьем месте по показателям увеличения абонентской базы находится "ЭР-Телеком " (92 тысячи абонентов). Рост был как органическим, так и за счет слияний и поглощений.
Прирост абонентской базы оператора ТТК составил 57 тысяч абонентов (или 4%). Самые же скромные результаты среди топовых операторов третий год подряд демонстрирует "ВымпелКом ", отток абонентской базы которого в 2015 году составил 3%.
По мнению аналитиков, в ближайшей перспективе основным источником роста для операторов станет переток существующих абонентов от конкурентов. На фоне стабилизации ARPU рост доходов будет сопоставим с динамикой абонентской базы. При этом рост ARPU от услуги будет затруднен в условиях высокой конкуренции, а также в связи с тенденцией к пакетированию услуг.
Особое внимание операторы будут уделять удержанию абонентской базы, прогнозируют эксперты.
"Понимая, что использование акционных тарифов (заканчивающееся резким скачком стоимости услуг по истечении акции) ведет к высокому уровню оттока абонентов, операторы начинают использовать новые подходы к ценообразованию", - говорится в отчете.
Также аналитики предсказывают усиление активности в сфере слияний и поглощений в связи с исчерпанием возможностей органического роста и ухудшением положения отдельных локальных игроков.
Омнибус GfK Rus
- интернет-аудитория в России увеличилась еще на 4 млн. человек и достигла цифры 84 миллиона
- уровень проникновения интернета среди населения России в возрасте от 16 лет и старше достиг отметки 70,4% (в 2014 - 67,5%).
- 42% взрослого населения России выходят онлайн с мобильных устройств
Рост аудитории Интернета в России в 2015 году происходил преимущественно за счет увеличения доли пользователей среднего и старшего возраста. Проникновение Интернета среди молодых россиян (16-29 лет) достигло предельных значений еще в предыдущие годы и, по данным GfK, составляет сейчас 97%. В 2015 году молодые люди активно осваивали Интернет с мобильных устройств. Среди аудитории 16-29 лет самая высокая доля пользователей Интернета со смартфонов (70%) и планшетов (35%).
Данные ФОМ
Проникновение интернета в разных странах (слайд из исследования ФОМ) (2015)
Данные TNS
Число российских интернет-пользователей составляет 82 млн человек на апрель 2015 года. Интернетом пользуются 66% россиян старше 12 лет, а ежедневно в сеть заходят 60 млн человек
В 2014 году впервые зафиксировано снижение доли пользователей десктопного интернета, оно составило 1%. На этом фоне особенно хорошо развивается мобильный интернет.
В основном рост приходится на малые города с населением менее 100 тыс. человек и составляет 5% (проникновение - чуть более 50%), тогда как в Москве рост составил 1% (проникновение - 80%); а в городах от 800 тыс. жителей и выше и вовсе нулевой рост (проникновение – 70%). Города от 100 тыс. до 800 тыс. жителей прибавили за год 2% (проникновение - менее 70%).
Аудитория Рунета увеличивалась в последний год в основном за счет россиян в возрасте от 55 лет и старше - самой большой возрастной группы, объединяющей 37% наших сограждан, и только 8% из них являются интернет-пользователями с учетом 14-процентного годового роста пользования Интернетом.
Больше всего интернет-пользователей в возрастных группах 12-24 и 25-34, однако именно пользователи этого возраста демонстрируют стагнацию - расти интернет-пользованию в этих группах практически некуда. Аудитория возраста 35-44 и 45-54 выросла за год всего на 3%.
Увеличение доли возрастных пользователей со специфическим предпочтениями в контенте и моделях потребления в дальнейшем может привести к изменению всего ландшафта Рунета, предупреждают эксперты. А демографический вектор, направленный на сокращение населения и его старение, лишь подкрепят эту тенденцию.
К концу третьего квартала 2014 года российская аудитория Интернета составляла 79 млн человек или 64% от общего числа жителей. К пользователям компания TNS Russia относит тех россиян, которые пользуются Сетью хотя бы раз в месяц.
Путин подписал закон о ШПД для российской глубинки
Яндекс: 86% новых пользователей Сети живут за пределами Москвы и Санкт-Петербурга
Как показало исследование "Яндекса" (апрель 2013 года), по сравнению с 2012 годом проникновение Интернета в целом по России выросло на 5 процентных пунктов до 52%. Наибольший вклад в рост этого показателя внесли города с населением менее 100 тыс. человек. Здесь проникновение увеличилось за год на 7 процентных пунктов, достигнув среднего уровня по России. Сёла по-прежнему сильно отстают. Видимо, среднего российского показателя они достигнут еще не скоро: в 2013 году рост проникновения Интернета в сёлах даже замедлился (5 п.п. против 8 п.п. в 2011 г.). В столицах проникновение практически перестало увеличиваться, остановившись в районе 70%.
Среди федеральных округов только два - Центральный и Уральский - увеличили темпы роста, остальные показали снижение. Сильнее всего рост замедлился в Дальневосточном федеральном округе, который ещё год назад лидировал по этому показателю.
Вместе с тем, по проникновению Интернета (отношение аудитории Сети к населению) Москва и Санкт-Петербург по-прежнему лидируют с большим отрывом, а сёла и города с населением до 100 тыс. человек отстают от среднего уровня по России.
В составе интернет-аудитории продолжает увеличиваться доля пользователей, которые выходят в сеть ежедневно: по данным ФОМ, с осени 2010-го по осень 2011-го этот показатель вырос с 69 до 75%.
В 2011 г. интернет-аудитория в регионах выросла почти на 20%. Самые высокие темпы роста продемонстрировал Дальневосточный округ, самые низкие - Северо-Западный. По показателю проникновения Интернета по-прежнему лидирует СЗФО, а Центральный, Южный и Сибирский округа отстают от среднего уровня.
Москва и Санкт-Петербург по-прежнему обгоняют регионы по всем показателям распространения Интернета и по большинству показателей активности пользователей, однако регионы с каждым годом сокращают отставание от столиц.
Число россиян, хотя бы раз в месяц пользующихся интернетом, ФОМ и TNS оценивают в 60–61 млн - это половина населения старше 12 лет. В начале года Рунет насчитывал около 50 млн ежемесячных пользователей.
2012: 26 руб за 1 МБит/с
За 2012 год скорость фиксированного широкополосного доступа к Интернету значительно выросла, а его цена в пересчёте на 1 Мбит/с снизилась в четыре раза до 26 руб. за 1 Мбит/с. (данные Яндекс на апрель 2013 года). Однако большинство пользователей не стало платить за Интернет меньше, просто теперь за те же деньги абоненты получают доступ на более высокой скорости (если, конечно, они озаботились переходом на новые тарифы).
Значительная часть пользователей выбирает тарифы за 500-600 руб. в месяц. В регионах среди таких тарифов скорость доступа в Сеть выросла в 4,4 раза до 22 Мбит/с. В Москве скорость удвоилась, а в Санкт-Петербурге утроилась. Самый дешёвый Интернет (в пересчёте на 1 Мбит/с) - в Санкт-Петербурге, а самый дорогой - на Дальнем Востоке.
Доступность Интернета зависит не только от стоимости доступа, но и от уровня доходов в регионе. По индексу доступности - то есть соотношению средней зарплаты и стоимости доступа - лидирует Москва . По-прежнему сильно отстает Дальний Восток - в 2013 г. регион занял последнее место. Тратя на Интернет ту же часть зарплаты, что и москвич, житель ДВФО получает скорость в 18 раз ниже.
2011: Цена упала вдвое
С каждым годом скорость Интернета растёт, а стоимость снижается. По данным `Яндекса `, в 2011 г. средняя стоимость Интернета в России сократилась более, чем в два раза. В регионах самая распространённая скорость доступа в сеть (доступ в Интернет на такой скорости стоит, как правило, 500-600 руб. в месяц) выросла до 6,4 Мбит/с (на 156%), а в столицах - до 16,5 Мбит/с (на 50%).
Интернет в регионах подешевел в среднем на 60%. Больше всего за доступ в Сеть платят жители Дальневосточного округа, меньше всего - Центрального. Стоимость Интернета в этих двух округах различается более чем в 10 раз. Всего около трети организаций в регионах имеют свои сайты (в Москве и Санкт-Петербурге - 70%). Выше всего этот показатель в Поволжье, ниже всего - в Северо-Западном округе.
2010
В июне 2010 г. ComNews Research провел инициативное исследование, целью которого было продолжение ежегодного мониторинга и анализа уровня цен на услуги широкополосного доступа в интернет. В виду общего роста предлагаемых провайдерами скоростей доступа, в этом году анализ проводился относительно среднерасчетного безлимитного тарифа на скорости 2 Мбит/с1. Стоит отметить, что для Москвы и Санкт-Петербурга данный тариф является минимально доступным, в том время как для большинства российских регионов это предельная скорость доступа в линейке тарифов.
Несмотря на общее снижение уровня цен на услугу широкополосного доступа в интернет, качественное высокоскоростное соединение остается недоступным значительной части населения. Исследование показало: в 12 из 35 крупнейших городов России стоимость безлимитного интернета на скорости 2 Мбит/с по отношению к месячным расходам на душу населения превышает 10%. При этом по-прежнему сохраняются значительный разрыв в стоимости услуг в зависимости от региона России – так жители Хабаровска платят за 2 Мбит/с в 6 раз больше москвичей.
Традиционно, жителям г. Москва доступен наиболее дешевый интернет в России – средний тариф на безлимитный доступ в интернет на скорости 2 Мбит/с здесь не превышает 300 рублей. С учетом статистики по месячным расходам на душу населения, это составляет около 1,2% расходов среднего москвича. Больше Интернет платят жители дальнего востока – среднерасчетное значение рассматриваемого тарифа для жителей г. Хабаровск равняется 1783 рубля, что является абсолютным максимумом среди рассмотренных городов. Разница в тарифах на услугу доступа в интернет обусловлена удаленностью регионов от федерального центра и, соответственно, более дорогим магистральным трафиком, а низким уровнем существующей на региональных рынках конкуренции. В составленном ComNews Research рейтинге на 3-5 местах располагаются не дальневосточные и сибирские города, а крупнейшие города Южного федерального округа. Так, г. Астрахань находится на третьем месте по стоимости безлимитного тарифа 2 Мбит/с (1588 рублей в месяц) и на первом месте по доле расходов населения на интернет – свыше 20% совокупных расходов.
Интернет-пользователи по регионам
Ниже представлен график, показывающий как распределяются в процентном соотношении все пользователи интернета по регионам:| 2005 | 2010 | 2017* | |
| Африка | 2% | 10% | 21.8% |
| Северная и Южная Америки | 36% | 49% | 65.9% |
| Арабские страны | 8% | 26% | 43.7% |
| Азия и Океания | 9% | 23% | 43.9% |
| Страны СНГ | 10% | 34% | 67.7% |
| Европа | 46% | 67% | 79.6% |
| * По оценкам. Источник: International Telecommunication Union. | |||
Доля Европейских пользователей 79.6%, это информация Википедии на начало 2019 года, сейчас скорей всего значение уже выросло. А эта табличка показывает уровень проникновения интернета:
Следующий график показывает нам количество интернет пользователей по мировым регионам:
Статистика крупнейших Поисковых систем
Чтоб понять, те объемы, которые из себя представляет мировой интернет, достаточно посмотреть на статистику известных страниц поисковым систем. Ниже представлены графики изменения количества проиндексированных (известных) страниц основными поисковыми системами на протяжении определённого периода времени.
Для Гугла:
Для Яндекса я не нашёл никаких графиков и вообще информации об изменениях его индексной базы.
Известно лишь то, что на конец 2009 года, Яндексу было известно про 3,6 миллиарда страниц, сейчас это цифра уже наверно на порядок больше. Как видно, Яндекс отстаёт от лидирующих поисковых систем в 3 – 4 раза по объёмам проиндексированных страниц. Но по темпам развития и увеличения своей базы, он сейчас на одном из первых мест.
Очередной доклад о развитии интернета в мире.
Несмотря на то, что общее количество пользователей в глобальном плане растет, разница между уровнем доступа к Сети в развитых странах и странах более бедных масштабна.
Во многих странах с развитой экономикой «вездесущность» интернета считается само собой разумеющейся. Он пропитывает коммерцию, социальные взаимодействия, политику, культуру и повседневную жизнь. Но это не так в остальных странах мира. И хотя доступ к интернету растет в более бедных странах, все равно надо пройти большой путь до того момента, когда мир будет полностью им охвачен.
Среди 40 различных стран, исследованных в 2015 году, в среднем 67% населения заявили, что они либо используют интернет время от времени, либо пользуются смартфоном (эти респонденты автоматически причисляются к категории интернет-пользователей). Наивысшие показатели доступа – это Южная Корея (94%), Австралия (93%) и Канада (90%), но также присутствуют уровни выше 80% в странах: США, Великобритании, Испании, Израиле и Германии.
Во многих крупных развивающихся странах 60% населения использует интернет, включая 72% в России и Турции, 68% в Малайзии, 65% в Китае и 60% в Бразилии.
В общем, показатели интернет-доступа ниже в бедных странах, находящихся в основном в Африке дальше Сахары и в некоторых частях Азии, включая 39% в Нигерии, 30% в Индонезии и 22% в Индии.
Самые низкие показатели относятся к некоторым самым бедным странам, участвовавшим в исследовании, такие как Буркина-Фасо (18%), Пакистан (15%), Уганда (11%) и Эфиопия (8%).
По регионам наибольшее число людей имеют доступ к интернету в Северной Америке и Европе по сравнению с другими частями мира. По всем 40 странам мира, участвовавшим в исследовании, более молодые люди (в возрасте 18-34 года) больше используют интернет или имеют смартфон.
Похожая и также почти общераспространенная тенденция сохраняется для разницы в уровне использования интернета между более образованными и менее образованными людьми. Во всех 37 странах, где были выборки достаточного размера для анализа, более образованные люди вероятнее имеют доступ к интернету, чем менее образованные люди.
Во всех странах, участвовавших в обзоре, с достаточным размером выборки для анализа, люди с более высоким доходом с большей вероятностью используют интернет время от времени или обладают смартфоном.
Поколение нулевых, более образованные взрослые и те, кто имеет более высокий доход вероятнее будут пользоваться интернетом чаще, чем раз в день. Другими словами, возраст, образование и доход играют роль не только вообще при вероятности доступа в интернет, но и при продолжительности времени, проведенного в сети.
На сегодняшний день, согласно данным “живой” интернет-статистики , Кыргызстан занимает 106, таджикистан – 114, а Казахстан 43 место в мировом рейтинге по количеству пользователей Интернета по странам.
Вот так выглядит статистика роста онлайн-пользователей в целом:
А это – график роста количества сайтов в мире.
Подробную информацию в режиме реального времени вы можете найти .
Если деньги - это кровь экономики, то базовые показатели - это ее нервы. Чуть что не так - именно они должны первыми сигнализировать о происходящем. Как? Очень просто: изменением своих значений. А вот тут целый пучок проблем, ведь эти значения надо знать, но:
Измерителей обычно не один, а два-три крупных, три-четыре мелких. Это раз.
Сопоставить данные трудно, потому что у каждого измерителя своя методика и своя аудитория (12-54, 15 - 65, 18+ и т.д.). Это два.
Ну и погрешность измерения никто не отменял. Ее не скрывают, но пишут в лучшем случае мелким-мелким шрифтом (в СМИ могут и вовсе отрезать «скучные примечания»). И это уже три.
К тому же где-то нужные данные надо найти. К тому же не всегда в этом найденном источнике информации верно указан источник данных, а стало быть неизвестна ни погрешность, ни изучаемая область. И это четыре, пять, шесть...
Однако не стоит отчаиваться. Найти самостоятельно ответы на все вопросы, пронумерованные числами бесконечного натурального ряда, можно и самостоятельно, руководствуясь «методом здравого смысла». Ниже мы покажем, как это делается, рассмотрев один из популярных показателей: уровень проникновения Интернета (УПИ).
Классификация источников информации
Уровень проникновение Интернета измеряют многие. Однако здесь, равно как и во всех аналогичных случаях (в дальнейшем, эту присказку мы будем опускать), к внешнему наблюдателю данные поступают из следующих источников:
Первичные и cточники . Это исследовательские компании, которые самостоятельно проводят измерения и дают базовые цифры. Эти измерители в своих материалах всегда приводят корректные данные с указанием методики измерения и всех необходимых подробностей. Однако они никогда или крайне редко делают сопоставления своих данных с другими источниками (которые обычно являются их конкурентами). Это может приводить к расхождению данных нескольких измерителей. Обычно это лишь кажущееся противоречие, однако решение этого вопроса целиком ложится на плечи конечного пользователя данных.
«Аналитики» используют чужие данные в рамках собственного проекта, который представляет самостоятельный интерес. Его авторам просто не хочется «отвлекаться на мелочи». Однако докопаться до истинных авторов данных УПИ не всегда просто, поскольку их если и указывают, то мелким шрифтом, а в пересказе, например, журналистов, они и вовсе пропадают.
«Компиляторы» сводят вместе результаты исследований, выполненных разными компаниями. Их сопоставление и является результатом, который презентуется на конференциях и в СМИ. Собственно, эта презентация и есть их мотив: пиар, пиар и еще раз пиар. У читателя, в итоге, возникает иллюзия объективного (и это обычно правда) и полного (а вот это уже как получится) анализа. Этот прием создания «аналитических материалов» по принципу «я тебя слепила из того, что было» используется весьма часто, хотя справедливости ради заметим, что такой индикатор как УПИ в них присутствует достаточно редко: чтобы заинтересовать прессу мыслить прихоодится шире.
СМИ. Собственных данных не могут иметь по определению за редчайшим исключением (это не относится к УПИ, но в принципе такие случаи могут быть). В СМИ Не всегда приводятся источники информации. Редакции часто убирают «лишние и громоздкие» (с их с точки зрения) примечания относительно методики измерения, аудитории и т.п. В итоге. оО СМИ, как о серьезном источнике информации, говорить не приходится: какой пресс-релиз пришел, такой и напечатали. Вся дополнительная информация включается в заметку не по необходимости, а по мере возможности. Скажем, прислали из TNS Россия данные, что самое посещаемое соцмедиа - это ВКонтакте, значит, так и напишем. Пришлют через неделю из ВЦИОМа пресс-релиз, что по их опросам лидируют Одноклассники - так тому и быть. Все это может быть в одном и том же СМИ, это нормально. Любопытствующие, т.е. те, кто хочет узнать, как оно есть на самом деле, могут заказать независимое исследование, либо делать соответствующие расчеты самостоятельно .
Социальные медиа. Сейчас принято выкладывать в Сеть презентации (чаще всего в Slide Share, но отнюдь не только там) и фото с конференций. Явление приобрело такой масштаб, что для тех, кто постоянно висит в Сети, этот источник информации становится чуть ли не основным. При этом специфических черт он не имеет. С точки зрения нашей классификации, соцмедиа - это нечто среднее между компиляторами, СМИ и отчасти первичными источниками. Обычно посты появляются в результате инициативы сотрудников, а не системной работы компании. Самый главный их недостаток - отсутствие полной информации о проекте, а потому сложность вписывания полученных данных в свою «картину мира». Впрочем, это необходимо далеко не всем.
Наконец, есть еще один важный источник, который обычно остается за кадром. Это Росстат РФ . Именно там (и только там!) можно найти данные о численности населения в разбивке по городам и весям (селам), регионам и т.д. Без них нельзя! Ведь уровень проникновения Интернета - это частное от деления числа тех, кто дружит в Интернетом, на общее число граждан. Так что измерить частное, не выходя из компьютера, не удастся в принципе, если знаменатель по «находится в оффлайне» определению.
Заметим, что с данными Росстата читателю, скорее всего, придется работать самостоятельно: исследователи предпочитают считать такого рода расчеты «очвидными» и не приводят промежуточные результаты. Однако различие измеряемой аудитории может стать причиной расхождения данных УПИ, ведь одни измерители «видят» только крупные города, другие - аудиторию только до 54 лет и т.д. и т.п. Ничего страшного, но знаменатель каждый раз получается разный. Автору этих строк не один раз приходилось сравнивать расходящиеся парадоксальным образом данные УПИ, полученные разными и весьма авторитетными измерителями. И всегда после процедуры «приведения к общему знаменателю» противоречия устранялись. Заметим также, что, несмотря на многочисленные публичные реплики о неточностях Переписи как источнике сведений о численности населения страны, других данных просто нет.
А теперь посмотрим более детально на источники первичной информации.
Источники данных. "Опросные фабрики"
Найти основных поставщиков данных не так просто, как кажется: «места знать надо». А если нет? Простой «лобовой» поиск по словам типа «уровень проникновения Интернета» дает обычно много дублей, часть перепечаток компиляторов и т.п. Разобраться в них можно, но нужна путеводная нить. Попробуем проложить ее, ориентируясь на бизнес-модель компании-измерителя. Надо просто попробовать «влезть в его шкуру» и понять: кому и зачем может понадобиться измерять нужный нам параметр.
Это знание кажется лишним, но это не так. Понимание бизнес-модели поставщика данных одновременно дает понимание границ их применимости, возможности расширения проекта и т.п. Ну и, конечно, надо помнить, что реальных источников, регулярно получающих свежие цифры, не может быть много. Мы насчитали их ровно четыре, при том, в прессе в качестве таковых упоминается гораздо большее число компаний. Впрочем, это четыре основных измерителя, однако такой интересный параметр как проникновение Интернета время от времени измеряют и другие. Но обо всем по порядку. Начнем с так называемых «опросных фабрик», т.е. крупных исследовательских компаний, специализирующихся, прежде всего, на социологических исследованиях общества.
Фонд «Общественное мнение». Данные ФОМа по уровню проникновения Интернета в России встречаются в печати чаще других. Это связано не только и не столько с пиар-активностью, сколько с интенсивностью их использования. В частности, данные ФОМ используют в качестве «комплектующих» для своих проектов по исследованию интернет-аудитории в comScore, Яндексе, Gemius и ряде других компаний. Несмотря на то, что в самих этих компаниях не скрывают , что, когда речь идет об УПИ, используются «чужие» данные, в СМИ упоминания о первоисточнике часто как-то «теряются» . Мораль понятна: за СМИ нужен глаз да глаз. Но вернемся к ФОМу.
Свои измерения уровня проникновения Интернета ФОМ начал в 2000 году. Сегодня они проводятся в рамках нескольких проектов (подробнее см. приложенный файл), но формат всегда один и тот же: измерения проводят методом личного интервью, включая несколько соответствующих вопросов в общую анкету, т.е. это проекты омнибусного типа. Отсюда и сила, и слабость таких измерений.
Уровень проникновения Интернета в России, ФОМ, %
Уровень проникновения Интернета в России, ФОМ, млн чел.
Источник: ФОМ, лето 2013 г.
Сила в том, что интервью проводят оффлайн по выборке, репрезентирующей всю Россию (о важности оффлайна выше уже говорилось). Модель с использованием еженедельных волн, в каждую из которых входит опрос 1500 - 3000 человек, позволяют гибко вести проект, оперативно включая при необходимости и дополнительные вопросы. Значительное общее число опрошенных респондентов (около 30 тыс. в год) позволяет достаточно детально изучить ситуацию, делая географические и демографические кросс-пересечения. Использование в течение многих лет одних и тех же вопросов позволяет сопоставлять результаты.
Все это так. Но, как известно, наши недостатки - это продолжение наших достоинств. На наш взгляд, формулировки вопросов устарели за десять с лишним лет проведения проекта. В самом деле, пользователями считаются все, кто положительно ответил на вопрос: «пользуетесь ли вы Интернетом». При этом одни сидят в нем «не вылезая», а другие только проверяют почту раз в месяц (а хоть бы и каждый день - но только почту). В то же время новые формулировки вводить нельзя, чтобы не нарушить сопоставимость данных разных лет. Что делать? Ничего. Мир несовершенен, но другого у нас нет. К тому же мы, говоря об интенсивности пользования Интернетом, исследователи вынуждены верить людям на слово, в то время как в данном случае речь идет о весьма субъективно понимаемом параметре.
ВЦИОМ . Всероссийский центр изучения общественного мнения начал измерения уровня проникновения Интернета в 2006 году. Формат исследования: формализованное личное интервью. Вопрос об интернете входит в еженедельный (такая периодичность установлена с 2010 года) омнибус ВЦИОМа. Это инициативный мониторинговый проект, в каждой волне которого опрашивается 1600 человек.
Несмотря на внешнее сходство дизайна исследования, уникальные детали есть у каждого измерителя (подробнее об этом в прилагаемом файле). Скажем, география ВЦИОМ охватывает 42 регион, включает в себя 130 точек опроса. Выборка репрезентирует население России по полу, возрасту, уровню образования, типу населенного пункта, уровню занятости.
Актуальные данные ВЦИОМа по измерению уровня проникновения Интернета можно найти в Базе данных ВЦИОМ или пресс-выпусках .
Левада-центр. Несмотря на редкие упоминания в СМИ, исследователи из Левада-центра накопили значительный опыт измерения УПИ, занимаясь этим с 2001 года. Формат их исследований тот же: личное интервью (face-to-face) по выборке, репрезентирующей всю Россию Измерения УПИ проводились в рамках двух проектов: «Мониторинг» (2001 - 2008 гг.) и «Курьер» (2009 - наст. вр.). Задаваемые вопросы касаются использования (в «Курьере» он задается в той же формулировке, что и в опросе «Мониторинг» с 2001г.), среднем количестве часов использования Сети интернет (с 2009г.), цели использования Интернета (с 2010г.), посещении соцсетей (с 2011г.).
Архивы результатов исследований Левада-центра в части измерения уровня проникновения Интернета в виде базы данных, к сожалению, недоступны, однако пресс-выпуски на сайте компании время от времени появляются.
Источники данных. Исследователи рынка
Если для социологов измерения проникновения Интернета представляет собой исследование интересного феномена и отчасти бизнес, то для исследователей рынка акценты стоят иначе: бизнес прежде всего. Отсюда две возможные бизнес-модели:
Многие исследователи не занимаются сами измерением УПИ, а вполне официально берут в партнеры одну из описанных выше компаний. Далее, они включают их данные в свои проекты, а когда представляют их широкой публике, то последняя (чаще в лице посредников, т.е. журналистов) не склонна обращать внимание на нюансы авторского права. Соответствующие примеры приведены чуть выше (comScore, Gemius, Яндекс и др.). Повторимся: это вполне цивилизованная модель, однако она требует внимательности от пользователей данных.
Крупные исследовательские компании могут и самостоятельно проводить измерения уровня проникновения Интернета, но не выделяя их в отдельный проект. Иногда они даже заказывают данные по части аудитории одной из «опросных фабрик», а другую часть проводят сами. Приведем примеры.
TNS Россия. Web Index, головной интернет-проект TNS Россия, запущенный в 2005 году, посвящен изучению структуры и особенностей поведения интернет-аудитории. Значение уровня проникновения Интернета выступает в данном случае в качестве «тарировочного», устанавливающего реперные точки при определении долей тех или иных секторов интернет-аудитории относительно реального, «оффлайнового» населения. Значения УПИ в TNS определяют двумя способами.
Для аудитории старше 12 лет, проживающей в городах с населением свыше 100 тыс. чел. TNS Россия проводит собственные измерения методом телефонного опроса (CATI). Для другой части населения, проживающей в малых городах и селах, в TNS Россия используют открытые результаты исследования ФОМ. Поскольку базовое исследование ФОМ не включает в себя изучение пользования Интернетом людей моложе 18 лет, то для изучения УПИ среди людей 12 - 17 лет, проживающих в населенных пунктах 100 тыс., TNS заказывает у того же ФОМа дополнительное исследование.
Уровень проникновения Интернета в России, TNS Россия, %
Исследование провел один из крупнейших держателей данных об интернет-аудитории на постсоветском пространстве — . В нем использовались как собственные данные компании, так и результаты , Internet World Stats, TNS Web Index и GfK.
Несмотря на бурный рост интернет-аудитории в предыдущие годы и высокую активность русскоязычных пользователей в глобальной сети, проникновение интернета в России составляет сейчас 62% от совершеннолетнего населения страны, или 72,3 млн россиян. При этом ежедневно выходят в интернет 60 млн человек.
Годовой прирост интернет-пользователей в 2014 году был довольно высок — 6 млн человек, а дневная аудитория увеличилась на 6,7 млн.
Первый заместитель генерального директора Rambler & Co считает рост интернет-аудитории в 2014 году в России довольно высоким. «Сейчас развитие широкополосного доступа в интернет происходит в первую за счет малых городов и сельской местности. Разрыв между Москвой и Санкт-Петербургом и провинцией, особенно в области проводного ШПД, сохраняется, но очевидно, что он сокращается. Дальнейший рост интернет-аудитории в России будет происходить именно за счет небольших городов», — говорит Тадевосян.
Россия проигрывает по уровню проникновения интернета странам «большой восьмерки» и Прибалтики с их 70-80-процентным уровнем, но при этом лидирует на остальном постсоветском пространстве и среди стран . До уровня мирового лидера в области интернет-проникновения — Канады, где интернетом охвачено 95% населения, России еще довольно далеко.
Интенсивность проникновения широкополосного доступа в регионах России сдерживают также существенные различия в цене и скорости доступа. Цена доступа между Москвой и Дальним Востоком отличается в два раза, при этом пропускная способность на Дальнем Востоке меньше почти в пять раз. За 600 руб. в месяц там можно получить доступ со скоростью 4 Мбит/с, тогда как в Москве и Санкт-Петербурге за 300 руб. можно рассчитывать на скорость в 15-20 Мбит/с.
«На самом деле разрыв снижается — он был еще больше, — комментирует главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций . — Но, безусловно, остаются регионы с низкой конкуренцией в области провайдеров связи и низким количеством линий связи (Дальний Восток, Крым, Кавказ). В таких регионах мобильный интернет начинает вытеснять стационарный. Необходимо полноценное выполнение программы по устранению цифрового разрыва в регионах».
По мнению эксперта MForum Analytics , разрыв между Россией и странами «большой восьмерки» по уровню проникновения интернета с годами будет сокращаться, но только за счет мобильного ШПД эту проблему решить не удастся, поскольку полный охват услугами 3G/4G в России пока не обеспечивается. Также не слишком высока доля смартфонов в абонентской базе.
«Мобильный интернет все же не является полноценной заменой стационарному, — говорит и Карен Казарян. — Он не подходит для «тяжелого» контента, страдает и продуктивность. Вместе с тем быстро дешевеет оборудование для развертывания ШПД, активно внедряются технологии гигабитного интернета. По сути, все зависит от благоприятного климата для инвесторов и обеспечения возможностей для равной конкурентной борьбы. На Дальнем Востоке вполне возможны совместные проекты с Китаем и Японией — у них есть опыт таких проектов с соседними странами».
В отличие от проводного ШПД, где по соотношению «цена — качество» Москва и Санкт-Петербург вне конкуренции, в области мобильного интернета Московский регион не является лидером и проигрывает по привлекательности предложений Южному, Северо-Кавказскому, Северо-Западному и Приволжскому федеральным округам.
По мнению Алексея Бойко, такое положение вещей носит исторический характер, так как Москва традиционно была самым доходным регионом для операторов мобильной связи, где действовали только два, а затем три федеральных оператора. Низкий уровень конкуренции позволил удерживать высокие цены.
«В регионах цены на услуги мобильной связи сбивали региональные операторы и низкий уровень платежеспособности населения, что и зафиксировало их текущий уровень. Рынок фиксированного ШПД в Москве развивался в условиях высочайшей конкуренции, что и обеспечило те результаты — быстрый доступ за разумные деньги», — говорит Бойко.
Вместе с тем Бойко отметил рост пользователей мобильного интернета с 56% в конце 2013 года до 68% в конце 2014-го. «Каждый следующий процент после 50% дается все с большим трудом и стоит все дороже. Стоимость растет экспоненциально, поэтому в условиях ограниченного охвата населения и ограниченных инвестиций в развитие сетей это — хороший результат», — считает эксперт.
Наиболее заметная диспропорция наблюдается в области развития электронной коммерции. Цифры исследования показывают, что 40% товаров из интернет-магазинов попадают в Сибирь и на Дальний Восток через Москву. Если учесть, что подавляющее большинство товаров народного потребления производится в Китае, то можно представить торговую наценку, которую дают транспортные расходы.
«К сожалению, это связано с особенностями работы « », — комментирует Карен Казарян. — Насколько нам известно, проводила переговоры с почтой по ускорению доставки посылок, так что в будущем с таким ростом товарооборота открытие полноценного представительства Alibaba на Дальнем Востоке выглядит вполне реалистично, но пока в планах Alibaba этого нет».
Само собой, это снижает покупательскую способность населения и развитие спроса. Это ведет к тому, что ассортимент в российских интернет-магазинах гораздо беднее, чем в зарубежных, а их риски — выше. В итоге российские покупатели все чаще приобретают товары за рубежом. Особенно быстро увеличивается количество покупок в китайских интернет-магазинах.
«Каждый второй активный онлайн-покупатель за последний год совершал хотя бы одну покупку в зарубежных интернет-магазинах. Чаще всего — в Китае», — говорится в исследовании.
Это значит, что российский интернет-ритейл в будущем может столкнуться с серьезными проблемами, ведь интернет-магазины несут значительные затраты на привлечение покупателей: на этапе раскрутки затраты на приобретение покупателя могут достигать 2-3 сумм среднего чека. Если покупатель привыкнет приобретать товары в зарубежном интернет-магазине, то изменить его привычки можно будет только при помощи законодательного регулирования. Попытки такого регулирования уже предпринимались .
