Аэрофлот регистрация на международные рейсы заканчивается за. За какое время до вылета производится регистрация на рейс? Прибытие в аэропорт

Итак, вы собираетесь в аэропорт. Приготовлены паспорт, билет, документы на ребенка (паспорт, свидетельство о рождении, согласие супруга/супруги на выезд вашего чада). Не забыли вы и кошелек с деньгами интересующей вас страны, обратный билет (он нужен, чтобы попасть во многие страны, причем может «вести» вас не обязательно домой, а в другую страну), а также карточку, которой вы оплачивали билет (в некоторых авиакомпаниях могут ее потребовать). Чемодан тоже собран, и даже тщательно измерен сантиметровой лентой и взвешен. Когда же вызывать такси?

Опытные пассажиры уверены: если рейс внутри страны, нужно приехать за 2 часа до отправки. Если международный или вы новичок - то за три . Приплюсуйте к этому времени путь до аэропорта с учетом возможных пробок и заторов.

А теперь об этом же, но подробнее.

1. Входной контроль. Даже если вы никуда не летите, а просто встречаете мужа/брата/свата, вас попросят отправить сумку на сканер, а самому (самой) пройти через металлодетектор. Если что-то в сумке насторожит служащего, он попросит открыть ее и показать содержимое.
2. Табло вылетов. Такое же, как и на железнодорожном вокзале. Посмотрите в билете, как выглядит номер вашего рейса, и ищите его на табло. Он содержит латинские буквы, а также цифры. Если возле него написано, что регистрация открыта, или вообще светится пустое поле - вы успели. Если же указано, что идет посадка - увы…
3. Вы регистрируетесь и получаете посадочный талон, после чего (если нужно) сдаете багаж, получая багажную бирку. По ней вы получите свой чемодан после посадки. Он полетит вместе с вами, только в грузовом отсеке.
4. Проходите паспортный контроль и предполетный досмотр (опять металлодетектор + сканер для всех вещей, но эта проверка уже более тщательная), а в отдельных случаях вам предстоит и общение с таможенниками.
5. Зал ожидания, где вы будете находиться до посадки. Тут есть кафе и магазины.
6. Посадка на самолет, в который будет вести определенный гейт (ворота). В больших аэропортах за гейтами людей ждут автобусы, реже - коридор-гармошка, ведущий к двери воздушного судна.

Время и процедура регистрации

Как проходит регистрация? Представитель авиакомпании проверяет документы всех пассажиров, их билеты (хотя иногда достаточно только паспорта, так как вся информация у них есть в базе), после чего вручает посадочный талон с номером вашего места на борту. Если вы - один из первых в очереди, можете попросить сотрудника подобрать вам место поудобнее (например, такое, где можно хорошенько вытянуть ноги).

Вы успели зарегистрироваться в другом месте? Талон вам вышлют - обязательно распечатайте его. Именно он, а не билет, залог того, что вас пустят в самолет. Кстати, в нем кроме номера рейса будет указано точное время отлета.

Зарегистрироваться можно:

• из дому, посредством интернета (правда, не всегда - информация о такой регистрации есть на сайтах компаний-перевозчиков);
• через терминал самостоятельной регистрации (такой способ можно рекомендовать не только опытным путешественникам). Его преимущество в том, что не нужно стоять в очереди к стойке. Эти умные машинки (их также называют киосками саморегистрации) умеют считывать информацию с паспорта, а также распечатывать необходимый вам посадочный талон.

Самостоятельная регистрация (особенно проведенная заранее, через интернет - она открывается где-то за сутки до полета, хотя ВизЭйр позволяет проходить регистрацию вообще за месяц) дает вам преимущества выбора понравившегося места в самолете. Ну, а люди, которые будут проходить «офф-лайн» регистрацию возле стойки сотрудника аэропорта, особенно последними в очереди, уже получат то, что останется… Правда, у этого правила есть исключение: иногда компании указывают в билетах конкретное посадочное место, которое закрепляется за этим пассажиром. Чаще всего это места повышенного комфорта, за которые человек отдельно доплачивает.

Если вы зарегились онлайн, но забыли дома свой посадочный талон, придется посетить стойку регистрации - там вам выдадут новый. В некоторых случаях можно зарегистрироваться и при помощи мобильного. Талон будет выслан вам, и его не нужно распечатывать - его проверят через экран вашего телефона.

Обычно регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета самолета , плавно «перетекая» в посадку.

Если вы опоздали на эту процедуру, или пришли вовремя, но без нужных документов, вам откажут в посадке.

Время посадки на самолет

После регистрации вы попадаете в зону вылета (зал ожидания). Тут люди ждут, когда авиакомпания проверит документы последнего пассажира и объявит посадку. Даже если вам кажется, что время еще есть, сразу найдите нужный вам гейт. В вашем посадочном талоне указан номер рейса - такой же должен светиться на табличке над гейтом. Только разобравшись, как добраться к этой «точке отлета», можно отправляться исследовать увлекательный мир дьюти-фри.

Стоит помнить: номера гейтов иногда меняются, так что не задерживайтесь в магазинах до последнего. В ваших интересах появиться возле посадочных ворот не позже, чем за 15 минут до начала посадки, то есть максимум за 25-45 минут до отправки (смотря какой дальности у вас рейс и в каком городе вы находитесь, подробнее об этом будет идти речь ниже). Опаздывать нельзя: если пассажир «загулялся» и не успел, деньги за билет ему не вернут - сам виноват.

Время посадки постоянно напоминают пассажирам, транслируя на информационных табло и повторяя по громкоговорителям.

Внутренние рейсы

• В крупных аэропортах (например, в столице) посадка начинается за 30-40 минут и заканчивается за 15-20 минут до отлета.
• В небольших аэропортах (скажем, в Барнауле, Иркутске и так далее) она начинается за 25-30 и заканчивается за 15-10 минут до «старта».

Международные рейсы

• Большие аэропорты: начинается от 60 до 40 минут, заканчивается за 25-20 минут до отправки.
• Маленькие: начало за 40-30, окончание за 20-15 минут.

Почему такая большая разница во времени? Все просто: чем больше аэропорт, тем длиннее очереди. А в городах поменьше их практически нет, поэтому сервис проходит быстрее.

Вот и все! Теперь можно откинуться в кресле и красиво улететь в закат.

Кстати! Часто при регистрации пассажира просят выбрать место в самолете. Не нужно думать, что все они одинаковы - есть более и менее удобные кресла. К тому же, многие салоны сконструированы по-своему, так что места в них размещаются совсем не идентично. Это видео поможет вам сделать правильный выбор!

Всем, кто периодически пользуется услугами авиалиний, нужно знать, за сколько до вылета начинается и заканчивается регистрация на рейс самолета. Данный отрезок времени может меняться в зависимости от конкретной компании, маршрута, аэропорта и других факторов. Поэтому каждый раз стоит уточнять, в какие временные рамки нужно уложиться.

airlines-inform.ru

Если новичку кажется, что прибыть в аэропорт можно точно к часу вылета, то это грубейшее заблуждение. Дело в том, что с оплаченным билетом вас не посадят сразу на самолет, придется пройти множество пунктов оформления и регистрации, прежде чем вас допустят на борт. И для всех процедур нужно выделить достаточно времени.

Что делать в аэропорту?

Как только вы приехали на место желательно сразу найти электронное табло. На нем указана вся информация о ближайших рейсах:

• время вылета;
• за сколько заканчивается регистрация на самолет;
• когда она начинается;
• номер выхода (гейт);
• стойки, у которых проходит основная процедура и пр.

Все эти данные могут меняться и не всегда соответствуют указанной информации на купленном билете. Поэтому стоит сверяться с текущей версией на табло. Первым делом нужно определиться, началась ли регистрация, и у какой стойки она происходит.

Важно иметь под рукой все документы, необходимые для совершения перелета: паспорт, виза, билет, страховка, другие бумаги, подтверждающие льготы, свидетельство о рождении, соответствующие разрешения при путешествии с животными или детьми. Когда вы едете целой семьей или группой, нужно предъявить пакет документов от всех сразу, тогда есть больше шансов, что вас посадят рядом.

Этапы оформления

Данная процедура занимает некоторое время и предполагает такие пункты:

1. Регистрация – купленный билет меняют на посадочный талон. При этом выбирают место в салоне и сдают багаж. Нужно всегда следить за доступным периодом для данного процесса, так как, опоздав на него, можно не попасть на самолет.
2. Паспортный контроль – проверяют все ли документы в порядке.
3. Служба безопасности – здесь нужно пройти металлодетектор и просветить сумку сканером или рентгеном. В некоторых случаях осмотр осуществляется более тщательный.
4. Таможенный контроль – совершается лишь при пересечении государственной границы. В данном случае устанавливают, нет ли запрещенных для вывоза или ввоза вещей, а также требуют заполнить декларацию. Список разрешенных предметов, перевозимых в багаже лучше узнать заранее, чтобы не пришлось оставлять ценные вещи в аэропорту.
5. Посадка – также имеет временные рамки и осуществляется у определенного выхода. Поэтому сразу обратите внимание на то, куда и когда нужно проследовать, чтобы попасть на самолет.
6. Ожидание – иногда остается немного времени для того, чтобы насладиться магазинами duty free, кафетериями или просто отдохнуть перед полетом.

Сроки регистрации

Данная процедура предполагает, что вы меняете свой билет на посадочный талон. Сделать это можно несколькими способами:

• у специальной стойки;
• посредством интернета;
• в киосках самообслуживания.

Всегда важно заранее уточнять, за сколько начинается регистрация в каждом конкретном случае. Обычным периодом для внутренних рейсов считается 2-2,5 часа до вылета, а заканчивается за 40 минут. Этого времени должно хватить на прохождение всех этапов оформления и проверки. Важно успеть прибыть в аэропорт и подойти к специальной стойке, чтобы попасть на борт самолета, иначе процедура регистрации блокируется.

Если речь идет о международном рейсе, тогда время устанавливается другое. Обычно процесс оформления начинается за 3 часа, а заканчивается за 45-60 минут до вылета. Это обусловлено тем, что нужно пройти больше различных контрольных пунктов, прежде чем вас посадят на борт самолета.

Для онлайн-регистрации временные рамки устанавливаются другие. Но даже если вы собрались совершить всю процедуру в стандартном режиме в аэропорту, нужно уточнить период доступного оформления.

Иногда в зависимости от разных факторов его могут сместить в ту или иную сторону. Например, при путешествии из небольших аэропортов в провинции регистрация может закончиться за 20 минут до вылета самолета. Это объясняется тем, что здесь меньшая очередь и все этапы проходят быстрее и проще.

При совершении поездки посредством чартера также временные рамки могут отличаться, как и в целом условия полета. Поэтому нужно тщательно следить за всей информацией, касающейся данного вопроса, например, на сайте выбранной авиалинии.

Стандартная процедура

Регистрация у обычной стойки в аэропорту преимущественно происходит за 2-3 часа до вылета. Но нужно помнить, что оформление посадочного талона заканчивается приблизительно за 40 минут до отправки самолета. По прибытии в аэропорт нужно на электронном табло найти номер своего рейса, указанного на билете, и пройти к соответствующей стойке регистрации.

Учтите, что чаще всего пассажиры эконом-класса, первого и бизнес-класса занимают разную очередь и оформляются отдельно друг от друга. Одновременно с этим происходит и сдача багажа в грузовой отсек, проверка ручной клади.

Турист должен предъявить сотруднику аэропорта внутренний или загранпаспорт, купленный билет или назвать код бронирования при совершении покупки онлайн. Если вы путешествуете за границу, тогда придется иметь на руках еще страховку и визу. В некоторых случаях приходится показывать сразу и маршрутную квитанцию в обратную сторону.

Через интернет

Современный технический прогресс дает возможность пройти регистрацию сидя дома. Для этого достаточно иметь компьютер, планшет или телефон, подключенный ко Всемирной сети. Преимущества данного способа очевидны:

1. Не придется стоять в очереди.
2. Можно сэкономить время.
3. Доступно выбрать удобное место в салоне и заказать дополнительные услуги.
4. Отсутствует риск потерять бумажную копию документа.

Аналогично покупке маршрутной квитанции на выбранный рейс проводится и процедура регистрации. Для этого нужно зайти на сайт авиалинии или же специальный ресурс, предназначенный для этих целей, открыть требуемую вкладку и внести всю информацию. Вам придется указать свои паспортные данные, номер рейса, код бронирования или номер кредитной карты, с помощью которой совершалась покупка.

После подтверждения на почту или телефон высылают виртуальную копию посадочного талона. Его можно предъявить в аэропорту в электронном виде, распечатать в специальном аппарате или на принтере дома. Иногда такой документ должен иметь особую магнитную полосу, тогда получить его можно посредством киосков самостоятельной регистрации в аэропорту.

Удобство такого оформления заключается в том, что при путешествии лишь с ручной кладью вы существенно экономите время, проведенное в аэропорту. А если нужно сдать багаж, то для людей, прошедших регистрацию онлайн существуют отдельные стойки с надписью Baggage Drop Off. Только придется самостоятельно проследить за тем, чтобы его вес и содержимое соответствовали всем требованиям авиакомпании.

Оформление через интернет начинается задолго до стандартной процедуры в аэропорту, обычно за 24 часа до вылета. В некоторых случаях этот процесс может длиться и 2-3 дня, так что человек обязательно найдет время, чтобы заполнить все необходимые документы. Но даже при этом желательно прибыть на место чуть раньше, чтобы в случае возникновения каких-либо технических неполадок остался шанс пройти стандартную процедуру.

Обратите внимание, что онлайн-регистрация недоступна при путешествии:

• с маленькими детьми;
• при сопровождении инвалидов;
• в случае перевозки животных;
• для групповых полетов, где участников больше девяти человек;
• чартерными рейсами.

В таких ситуациях придется все равно проходить стандартную процедуру оформления, так как нужны дополнительные документы или проверки.

В большинстве современных аэропортов уже установлены специальные автоматы, способные зарегистрировать пассажира. Здесь же можно и внести различные изменения, выбрать место в салоне, оформить багаж и пр. Выглядят они как обычный банковский терминал, имеют сенсорный экран, а навигация проста и доступна даже для новичков.

Для того чтобы воспользоваться таким киоском нужно:

1. Иметь оплаченную маршрутную квитанцию.
2. Паспорт, данные которого вписываются в соответствующих полях.
3. Выбирается свободное место в салоне.
4. Подтверждается регистрация.
5. Распечатывается посадочный талон.

airport-samara.ru

Обратите внимание, что в российских аэропортах далеко не всегда есть подобные устройства, поэтому нужно поинтересоваться возможностью самостоятельной регистрации заранее. Такие аэровокзалы, как Пулково, Домодедово, Шереметьево и Внуково обеспечены всем техническим оборудованием для самостоятельной и электронной регистрации, но в других их может и не быть.

Время посадки

После прохождения всех этапов оформления на рейс вы попадаете в зал ожидания. Но и здесь нужно постоянно следить за временем. Обычно на посадочном талоне указывают номер гейта, то есть выхода к вашему самолету. Лучше заранее найдите, где он находится, чтобы точно рассчитать время, когда туда подойти.

Помните, при опоздании на посадку по собственной вине вам не вернут деньги за билет и придется искать другой рейс для того, чтобы добраться в нужный город. Обычно время посадки начинается за 30-40 минут и заканчивается за 10-20 минут до вылета. Но все зависит от множества факторов.

Например, при внутренних перелетах и в небольших городах, где количество пассажиров минимальное, посадку могут закончить за 5-10 минут. Крупные же аэропорты устанавливают более ранние временные рамки, так как все туристы должны попасть на самолет, а очереди здесь длинные. В некоторых случаях посадка заканчивается за 45 минут до вылета, так как это удобно компании.

При прогулке по кафетериям и магазинам в зоне duty free постоянно следите за объявлениями на электронном табло, сменой номера выхода к трапу и временем начала и конца посадки. Эту же информацию дублируют и по громкоговорителю, чтобы пассажиры не опаздывали на свой рейс.

Видео: регистрация на рейс задолго до вылета.

Особенности регистрации у разных авиакомпаний

Временные рамки и доступность самостоятельного оформления зависят во многом от того, услугами какого перевозчика вы собираетесь воспользоваться, и в каком аэропорту происходит вылет:

• Базовым местом для компании «Аэрофлот» считается Шереметьево. Стойки регистрации открываются за 2 или 6 часов, а закрываются за 40 минут до вылета. Осуществить процедуру можно всеми описанными способами.
• Авиалинии «Россия» совершают большинство рейсов из Пулково или Внуково. Регистрация начинается за 2 или 12 часов до отправки самолета, но многое зависит от конкретного рейса и терминала.
• При использовании услуг «Победы» также можно регистрироваться у стойки или через интернет. Время процедуры стандартное.
• «Уральские авиалинии» предлагают более короткие сроки оформления, а в случае самостоятельного прохождения процедуры доступный период сильно зависит от города, из которого будет совершаться рейс. Например, если это Кольцово (Екатеринбург) или Домодедово (Москва), тогда регистрация заканчивается за 1 час до вылета. В других городах оформление посредством интернета станет невозможным уже за 4 часа до этого.

При путешествии за границу нужно внимательно изучать местные правила аэропортов, в которых вы будете совершать посадку в обратную сторону. Например, условия регистрации в турецких и европейских залах существенно отличаются друг от друга. Поэтому интересуйтесь такими моментами заранее.

Для того чтобы узнать, за сколько заканчивается регистрация на самолет, необходимо тщательно изучить информацию об этой процедуре. Найти сведения можно, обратившись на сайт своего туроператора или аэропорта, из которого осуществляется вылет. Чтобы не опоздать, можно также учесть, за сколько начинается регистрация.

В аэропорту путешественник должен найти табло, которое обозначается как «Отлет»

Особое внимание нужно уделить следующим данным:

• № рейса.
• «Самолет вылетел».
• Названию авиаперевозчика.
• «Регистрация завершена».
• № регистрационной стойки.
• «Поторопитесь».
• Времени отправления (ожидаемому/по расписанию).
• Открытию гейт-отправления.
• Направлению полета.
• «Рейс задерживается».
• Номеру платформы для посадки.
• Отмене рейса.
• «Задержки не будет».
• «Продолжается регистрационная процедура».
• № открытых ворот.

Стойка для регистрации

Специальная стойка, за которой регистрируют путешественников, подчиняется авиаперевозчику. А также она может зависеть от вида воздушного судна.

Business-class всегда обладает собственной стойкой. Если ее нет, путешественник может попросить перейти к другой стойке. Пропуском к не своей стойке является билет первого или бизнес-класса.

При регистрации предъявляется подготовленный заранее пакет документации, а также авиабилет. Если путешествует несколько друзей, все справки должны подаваться сразу. При этом посадочные места будут поблизости.

Старт и финиш регистрационной процедуры

Начало регистрации на рейс самолета: за 2 часа до отлета (поездки по стране); за 2,5 часа (международные поездки). Конец регистрации: за 30–40 минут до отлета.

Бывают исключительные случаи, когда регистрация продляется еще на 20 минут.

Предварительно можно зарегистрироваться за 23–24 часа до вылета.

В аэропорту Домодедово

За сколько времени начинается и завершается регистрация? Для внутренних рейсов: начало - в пределах 70–120 минут, для международных - от 120 до 180 минут.

Завершается процесс за 40 минут до отлета.

Эта же информация актуальна для всех, кто желает зарегистрироваться в Пулкове.

В аэропорту Шереметьево

За сколько до вылета начитается и заканчивается регистрация? Для внутреннего перелета она открывается за 120 минут, завершается - за полчаса до отлета.

В зависимости от конкретной ситуации, время может варьироваться. Оно всегда согласовывается с авиакомпанией.

Электронная регистрация

Можно не волноваться, когда открывается регистрация на самолет. Онлайн-услуга доступна 24 часа в сутки. Воспользоваться ею можно не выходя из дома.

Суть процедуры заключается в том, что путешественник заполняет небольшую анкету и получает посадочный талон онлайн. Он распечатывается и предъявляется при отбытии.

Как на черно-белом, так и на цветном принтере его можно распечатать. Главный критерий - хорошее качество.

После прохождения электронной регистрации нужно распечатать посадочный талон

Инструкция выглядит так:

1. Выбрать регистрационный рейс (код бронирования, № билета, номер программы лояльности).
2. Написать свою фамилию (латиницей).
3. Проверить все введенные данные.
4. Выбрать пассажиров (перечисляются все лица, которых нужно зарегистрировать).
5. Ввести номер пассажирской карты (актуально для пассажиров, являющихся участниками программы Aeroflot-Bonus).
6. Выбрать посадочные места.

После этого регистрация считается завершенной. Путешественнику нужно будет сделать распечатку посадочного талона и предъявить его на регистрационной стойке.

В «Трансаэро»

Электронная регистрация на рейс доступна в течение 24 + 6 часов до отбытия. Завершается она за 60 минут до отлета. Лица, вылетающие из России в США, обязуются зарегистрироваться не менее чем за 240 минут до отправки воздушного судна.

Подтверждение паспортных данных у регистрационной стойки требуется тем, кто прибыл из следующих пунктов:

• Пекина;
• Бангкока.

Как вести себя в аэропорту

В Utair

Начало регистрации - за 36 минут, завершение - за 45 минут до отправления воздушного судна.

Online-регистрация недоступна для следующих аэропортов и направлений:

• «Советский»;
• «Белоярский»;
• «Игрим»;
• «Худжанд»;
• Ираклион - Москва;
• Барселона;
• Талакан.

Услуга онлайн-регистрации не предоставляется пассажирам код-шейринговых рейсов (номера UT-4000-UT-9999).

Правила регистрации В Utair

Для прохождения online-регистрации необходимо зарегистрироваться на сайте и активировать учетную запись. Если у путешественника уже есть личный кабинет на сайте, ему нужно нажать на кнопку «Вход» и указать свой e-mail, номер телефона или карты STATUS. Затем нужно нажать на кнопку «Получить код» - он моментально приходит на почту или по смс.

Поменять или сдать билет после прохождения регистрации в режиме онлайн можно за 50 минут до отлета. Отменяя регистрацию, необходимо указать:

• Фамилию.
• Регистрационный № (указывается на посадочном талоне).
• № рейса.
• Проверочный параметр (№ заказа, билета или паспорта).
• Число вылета.

После отмены регистрации можно зарегистрироваться заново. Деньги за услугу по выбору места с дополнительным пространством для ног при отмене не возвращаются.

При посадке необходимо иметь при себе посадочный талон. Если его нет, то за 50 минут до отлета необходимо обратиться в любую из регистрационных стоек аэровокзала.

В S7 Airlines

Регистрироваться на авиарейс онлайн в компании можно за полчаса до вылета. Завершается регистрация за 50 минут до отправления воздушного судна.

Инструкция выглядит так:

1. Зайти на сайт компании S7 Airlines.
2. Выбрать раздел «Зарегистрироваться на рейс».
3. Пройти идентификацию (указать данные из маршрут-квитанции, написать на латинице свою фамилию).
4. Выбрать пассажиров.
5. Ознакомиться со списком предметов, которые запрещены к перевозке.

Регистрироваться на авиарейс онлайн в компании S7 Airlines можно за полчаса до вылета

После этого регистрация считается завершенной. Место в самолете присваивается путешественнику «автоматом».

Если возникнет желание поменять его, нужно нажать на соответствующую кнопку. Эта услуга платная для всех, кроме статусных участников программы S7 Priority.

Распечатать талон. Если сразу невозможно, разрешается сделать это в аэропорту. Пассажиру нужно будет подойти к терминалу самообслуживания (зеленому) и поднести устройство QR-кодом к считывателю.

Зарегистрироваться на рейс можно не только при помощи ПК. Сегодня такое оформление доступно всем владельцам мобильных приложений S7.

Online-регистрация недоступна на фоне приобретения авиабилета либо внесения в него изменений менее чем за сутки до вылета.

В этом случае регистрацию нужно проходить «очно».

Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если:

Вы путешествуете без животных;

Вам не требуются специальные услуги, такие как сопровождение ребенка без родителей, сопровождение тяжелобольных людей на носилках и т.д;

Вы не перевозите оружие, тяжеловесный багаж или багаж в пассажирском салоне.

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до времени вылета рейса.

Печать посадочного талона возможна при наличии штрих кода (2D Bar-code, QR-code), полученного после прохождения онлайн-регистрации.

В аэропорту Внуково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации Авиакомпании терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать только на рейсы с нумерацией SU6001-6999 в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.

Обращаем ваше внимание, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим вас рассчитывать свое время и рекомендуем прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета рейса. Посадка на рейсы заканчивается за 20 минут до времени вылета, если иное не предусмотрено аэропортом вылета.* Информацию необходимо уточнить на сайте аэропорта вылета или у туроператора.

* В аэропорту Внуково, посадка пассажиров на рейсы FV5501-5949 заканчивается за 25 минут до времени вылета, указанного в расписании.

Информация для пассажиров, следующих рейсами c нумерацией SU6001-6999:		Информация для пассажиров, следующих рейсами с нумерацией FV5501-5949:
Пожалуйста, обратите ваше внимание на правила провоза багажа . Если багаж превышает нормы бесплатного провоза, указанные в билете, по весу и/или габаритам, а также по сумме мест, он является сверхнормативным и подлежит оплате. Для онлайн-регистрации* не доступны места повышенной комфортности на рейсах SU6001-6999 по услугам. «Space+», «Super Space» Уважаемые пассажиры, просим учесть, что предоставленная вам онлайн-регистрация построена на современной платформе HTML 5 и работает только с браузерами (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), которые поддерживают данную платформу. При использовании других браузеров приложение может работать с ошибками. Уточнить статус вашего рейса можно в разделе *посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации при вылете из Самарканда, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту		Онлайн-регистрация пассажиров доступна на рейсы FV5501-5949, выполняемые из следующих городов**: Анапа, Анталья, Бангкок, Гоа, Екатеринбург, Ираклион, Казань, Керкира, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пардубице, Пафос, Пермь, Пхукет, Родос, Самара, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи, Тюмень, Уфа, Шарджа, Эйлат, Энфида. Обратите внимание, если вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади , вам необходимо сдать багаж на выделенной стойке регистрации DROP OFF либо на стойке регистрации вашего рейса до окончания времени регистрации. В случае, если ваш багаж по весу и/или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией. Ознакомьтесь с Правилами провоза багажа . Для онлайн-регистрации не доступны места у аварийных выходов. Инструкция онлайн-регистрации на рейсы FV5501-5949 **в аэропортах Бангкока и Эйлата онлайн-регистрация закрывается за 4 часа 10 минут до вылета, в аэропорту Энфиды - за 5 часов 10 минут до вылета (посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации при вылете из Туниса, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту)

Мобильная регистрация

Пассажиры, вылетающие рейсами SU6001-6999 АО «Авиакомпания «Россия» для прохождения мобильной регистрации могут воспользоваться мобильным приложением ПАО «Аэрофлот».

Ознакомиться с правилами мобильной регистрации и порядком её прохождения с помощью мобильного приложения можно на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в разделе «мобильная регистрация» .

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку, за исключением аэропортов, в которых введен сервис обслуживания пассажиров с электронными посадочными талонами. В аэропорту Шереметьево прохождение процедуры посадки на внутрироссийские рейсы возможно по электронным посадочным талонам, получаемым на мобильное устройство после прохождения онлайн-регистрации. Возможность использования электронных посадочных талонов в других аэропортах следует уточнять в контакт центрах или на сайтах аэропортов. Места повышенной комфортности на рейсах SU6001-6999 по услугам «Space+» и «Super Space» недоступны для выбора при мобильной регистрации.

Распечатать посадочный талон можно самостоятельно на любом принтере на бумаге формата А4 или в аэропорту:

• в киосках самостоятельной регистрации (при наличии);
• на специальных принтерах (при наличии);
• на стойке регистрации.

Печать посадочного талона на специальных принтерах возможна при наличии штрих кода (QR-code), полученного после прохождения мобильной регистрации.

В аэропорту Внуково распечатать посадочный талон можно в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации АО «Авиакомпания «Россия» терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.

В аэропорту Шереметьево посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», расположенных в зоне регистрации.

Обращаем ваше внимание, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим вас рассчитывать свое время и рекомендуем прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета рейса. Посадка на рейсы в аэропортах Шереметьево, Внуково, Пулково заканчивается за 20 минут до времени вылета, указанного в расписании. Время окончания посадки на рейс в других аэропортах может отличаться. Информацию необходимо уточнить на сайте аэропорта вылета или в справочной службе аэропорта вылета.

Регистрация в аэропорту

На стойке

Регистрация на рейсы АО «Авиакомпания «Россия» начинается не позднее, чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса.

В аэропорту Шереметьево регистрация пассажиров осуществляется в терминале D:

регистрация внутрироссийских рейсов с нумерацией SU6001-6999 доступна за 12 часов до вылета рейса на стойках 5-15*;

регистрация международных рейсов с нумерацией SU6001-6999 доступна за 4 часа до вылета рейса на стойках 30-36*.

В аэропорту Внуково

для рейсов с нумерацией SU6001-6999 за 4 часа до вылета рейса на стойках 81-82*;

для рейсов с нумерацией FV5501-5949 регистрация пассажиров доступна за 24 часа, регистрация багажа - за 12 часов до вылета рейса. Номера стоек регистрации указываются на табло аэропорта.

В аэропорту Пулково регистрация пассажиров доступна:

для внутрироссийских рейсов с нумерацией SU6001-6999 за 24 часа до вылета рейса на стойках 215 – 224*;

для международных рейсов с нумерацией SU6001-6999 не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса. Актуальная информация представлена на табло аэропорта;

для рейсов с нумерацией FV5501-5949 за 3 часа до вылета рейса. Номера стоек регистрации указываются на табло аэропорта.

*При необходимости могут быть открыты дополнительные стойки регистрации. Точная информация представлена на табло аэропорта вылета.

Время окончания регистрации в зарубежных аэропортах может отличаться. Информацию, при необходимости, возможно уточнить на сайте аэропорта вылета или у туроператора.

Обращаем Ваше внимание, что авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета.

Для регистрации на рейс необходимо предъявить			На стойке регистрации необходимо
при внутрироссийском перелете: документ, удостоверяющий личность; при международном перелете: авиабилет (при наличии бумажного экземпляра); загранпаспорт; визу (при необходимости); другие документы, необходимые для выезда из РФ и въезда в страну назначения.			получить посадочный талон, где указаны: Фамилия пассажира; номер рейса; дата; направление следования, время начала или время окончания посадки в самолет, номер выхода на посадку, номер места на борту ВС и номер посадочного талона; оформить багаж, получить багажную бирку, бирку ручной клади.

Внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку.

Для рейсов с нумерацией SU6001-6999 в аэропорту предусмотрена отдельная стойка регистрации «Бизнес класс» для пассажиров:

класса Бизнес;

Регистрация через киоск самостоятельной регистрации позволит Вам избежать очередей к стойкам и сэкономит Ваше время. Вы можете самостоятельно выбрать место в салоне ВС.

Вы можете зарегистрироваться в киоске, даже если Вы путешествуете с багажом. Зарегистрируйтесь и получите посадочный талон в киоске самостоятельной регистрации, а затем сдайте Ваш багаж на стойке Drop Off – Прием багажа, расположенный в секторе регистрации Вашего рейса.

На рейсах SU6001-6999 для регистрации в киоске не доступны места повышенной комфортности по услугам

На рейсах FV5501-5949 места приобретенные в рамках услуги доступны для регистрации в киоске только при наличии предварительного бронирования и оплаты соответствующей услуги****.

**** Для регистрации в киоске не доступны места у аварийных выходов.

Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс. Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.

Важно! Номера гейтов по неизвестным причинам иногда изменяются, поэтому к выходу на посадку важно прибыть не позднее, чем за полчаса к вылету и постоянно следить за объявлениями и информацией на табло.

Посадочный талон

Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:

• у регистрационной стойки на вокзале;
• через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
• через онлайн-сервис.

В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:

• номер рейса (обозначается как Flight);
• номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
• время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
• номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.

Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.

Особенности посадки пассажиров на самолет

В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять - десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.

После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.

Время начала и окончания посадки

Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.

Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы.

Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.